IT Onsite Support Specialist - Workplace Refresh

GULP Information Services GmbH
Ulm, Germany
7 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Local Area Networks Network Connections Software Distribution Peripherals Operational Systems

Requirements

Berufserfahrung: Erste oder mehrjährige Praxis im IT-Vor-Ort-Support, Workplace Field Service oder in Rollout-/Migrationsprojekten. Fachkompetenz: Gute Kenntnisse gängiger Windows-Client-Betriebssysteme, mobiler Plattformen sowie grundlegendes Verständnis für Softwareverteilung, Festplattenverschlüsselung und Peripherie. Troubleshooting: Geübter Umgang mit Standard-Fehleranalysen bei Hardwaredefekten, Treiberproblemen und lokalen Netzwerkverbindungen (LAN/WLAN). Systeme: Sicherer Umgang mit Ticketing- und IT-Asset-Management-Tools. Arbeitsweise & Auftreten: Zuverlässige, strukturierte und sicherheitsbewusste Arbeitsweise, ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits & conditions

Benefits: Vergütung & Sicherheit: Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit pünktlicher Auszahlung und planbaren Arbeitszeiten. Modernes IT-Umfeld: Direkte Arbeit mit aktueller Enterprise-Hardware führender Hersteller (Notebooks, Smartphones, Peripherie). Onboarding & Support: Strukturierte Einarbeitung vor Ort und ein kollegiales, hilfsbereites Rollout-Team. Work-Life-Balance: Geregelte Arbeitszeiten im Tagesdienst (kein Wochenend- oder Schichtdienst).

About the company

Im Namen unseres Mandanten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Standort Ulm. Das Unternehmen ist ein weltweit führendes, technologie- und managementorientiertes Beratungshaus mit starkem Fokus auf digitale Transformation, Cloud-Lösungen und moderne IT-Arbeitsplatzinfrastrukturen. Im Zuge eines unternehmensweiten Workplace-Refresh-Programms suchen wir Unterstützung für die lokale Bereitstellung und den Support moderner Endgeräte.

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