Pilote Opérationnel SI Fonctions Support Domaine CORP F/H
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Role details
Tech stack
Job description
Dans un contexte ambitieux d’accompagnement de nos différents métiers pour atteindre les objectifs de performance et de développement du Groupe, votre mission consiste à gérer les activités d’un parc applicatif très varié.
Elle s’articule autour de plusieurs axes :
- Garantir les niveaux de service des applications convenus avec les métiers
o Gestion des incidents, des changements
o Gestion des crises
- Garantir le maintien en condition opérationnel (MCO) et le maintien en condition de Sécurité (MCS) des applications du domaine
- Coordonner les activités du portefeuille applicatif en relation avec :
o Acteurs internes IS/IT, métier (Responsable Fonctionnel des Applications), Cybersécurité, Achats, Juridique
o Acteurs externes : prestataires, éditeurs, intégrateurs, hébergeurs, TMA, infogérant
- Assurer le reporting des services rendus : Suivi des KPIs et SLAs
- Piloter et supporter les activités liées aux interfaces entre applications :
o Participer à la gestion des contrats de services / licences du domaine (Renouvellement, volumétrie, …)
- Organiser les activités de Build To Run
- Suivre le budget du RUN (licences, prestations, redevances…),
- Contribuer à l’excellence opérationnelle du SI et aux projets de digitalisation de l’Entreprise.
Ce poste au cœur de l’écosystème applicatif du groupe Orano, met en valeur votre passion pour l’IT et vous offre une grande latitude dans votre prise de décision et votre envie de proposer des innovations pertinentes.
Requirements
De formation Bac +5, vous avez :
- Une expérience de 3 ans minimum sur des activités de gestion d’applications IS/IT
- La maitrise des activités de service management
- La maitrise des fondamentaux de chefferie de projet
- La maîtrise des fondamentaux ITIL
- Le sens du service et une orientation client
- L’esprit d’équipe
- Une maitrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
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