Remote Global Support Analyst for Fintech & SaaS
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Role details
Tech stack
Job description
Tapi busca un Analista de Soporte Global para unirse al equipo de forma remota desde Europa. El rol combina resolución de incidencias técnicas, gestión de flujos operativos y mejora de la experiencia de soporte para clientes B2B.
Se valorarán experiencia en fintech y SaaS, comprensión de APIs y bases de datos, y capacidad analÃtica para optimizar procesos y reducir tiempos de resolución. Trabajo remoto con un entorno de rápido crecimiento.
Requirements
Se valorarán experiencia en fintech y SaaS, comprensión de APIs y bases de datos, y capacidad analÃtica para optimizar procesos y reducir tiempos de resolución. Trabajo remoto con un entorno de rápido crecimiento.
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