Consultant CRM - SAP Customer Experience - Consulting, Ingenieur
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Tech stack
Job description
Join our Community of Solvers F r unseren Gesch ftsbereich Consulting suchen wir dich zum n chstm glichen Zeitpunkt als Consultant CRM
Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.
- SAP Customer Experience (w/m/d).
Das erwartet dich Beratung Du ber tst f hrende Unternehmen bei der Implementierung von SAP CX in den Bereichen Sales und Service sowie bei der Integration der Systeme.
Projektarbeit Du bist verantwortlich f r die Aufnahme von Kundenanforderungen, die Gestaltung und Optimierung der Prozesse, die Konfiguration des SAP Systems sowie f r die funktionale Beschreibung von Erweiterungen.
Innovation Bei den neuesten Entwicklungen im Bereich SAP CX (u.
a.
AI, Internet of Things, Automation, Customer Experience) bist du auf dem aktuellen Stand und verhilfst dadurch unseren Kunden einen Vorteil im Wettbewerb zu schaffen.
Das bringst du mit Du hast dein Studium der Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang erfolgreich abgeschlossen.
Du hast Interesse an der Analyse und Optimierung von Gesch ftsprozessen in den Bereichen Sales und Service., Deine Benefits Flexibilit t In Abstimmung mit deinem Team erwartet dich ein Mix aus gemeinsamen B rotagen und Home Office.
Dabei gibt es keine Kernarbeitszeiten im Rahmen der betrieblichen Anforderungen und arbeitsrechtlichen Vorgaben kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
Zus tzlich hast du die M glichkeit, tempor r in ber 40 L ndern zu arbeiten.
Masterf rderung Durch unsere interne Academy, internationale Erfahrungen durch Secondments und kontinuierliches Mentoring entwickelst du dich stetig weiter.
Dar ber hinaus bieten wir die M glichkeit einer Masterf rderung f r Examensmaster und Spezialisierungsmaster an.
Freizeit berstunden kannst du auf deinem Jahresarbeitszeitenkonto (JAZ) sammeln und nach arbeitsintensiven Phasen durch Freizeit ausgleichen.
Restliche berstunden werden einmal j hrlich ausgezahlt.
Zus tzlich stehen dir 30 Urlaubstage im Kalenderjahr zur Verf gung.
Gesundheit Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Neben einer eigenen betrieblichen Krankenkasse bieten wir auch Vorsorgeuntersuchungen sowie Sportangebote an.
Nimm an unserem kostenlosen Betriebssportprogramm teil oder profitiere von verg nstigten Beitr gen in diversen Fitnessstudios oder einer Urban Sports Club-Mitgliedschaft.
Das ist noch nicht alles Wir m chten ein positives Arbeitsumfeld schaffen: Ein Umfeld, in dem flexibles und kreatives Arbeiten m glich ist, in dem Arbeit anerkannt und Leistung honoriert wird und auf das wir stolz sind.
Alle Benefits findest du auf unserer Karriereseite.
Bei PwC Deutschland arbeiten wir daran, entscheidende Herausforderungen zu l sen, nachhaltige Ergebnisse zu schaffen und das Vertrauen in die Wirtschaft und Gesellschaft auszubauen.
Als Teil unseres Customer Transformation Teams ber tst du unsere Kunden in den Bereichen Marketing, Preisgestaltung, Sales, Commerce und Service.
Daf r setzen wir unter anderem auf innovative Cloud-Plattformen und sind beispielsweise globaler Partner von Salesforce und SAP.
In unserem interdisziplin ren Team unterst tzt du unsere Kunden dabei in allen Projektphasen von der Konzeption bis hin zur Implementierung und der Qualifizierung der Mitarbeitenden.
Requirements
Durch praktische Erfahrung hast du idealerweise bereits Einblicke im CRM Bereich mit Fokus auf Sales und Service sammeln k nnen.
F r einen Einstieg als Senior Consultant bringst du zudem Erfahrung in der Implementierung von SAP CX (insbesondere SAP Sales Service Cloud, SAP CRM, S/4HANA Service, FSM) sowie in der Anforderungsaufnahme, der Analyse und der Optimierung von Gesch ftsprozessen mit.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die f r das Beratungsumfeld notwendige Flexibilit t und Mobilit t runden dein Profil ab.
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