Chef(fe) de projet CRM

Rattaché(e) à notre directrice conseil CRM, et en équipe avec 3 cheffes de projet CRM, tu seras en charge d’assurer la mise en œuvre de la stratégie CRM en animant les bases de données de nos clients via l’outil Klaviyo., 1/ Plan d’animation newsletters / SMS / WhatsApp / popups Gestion et pilotage des campagnes (création, brief DA, rédaction, création de segments, AB tests et routage).

2/ Marketing automation Réflexion, construction, AB/tests et enrichissement réguliers des scénarios automatiques en collaboration avec la directrice conseil.

3/ Analyse, reporting, conseil Bilans et reportings réguliers des performances CRM (BDD, campagnes et marketing automation) en étant force de proposition sur les améliorations à mettre en place pour booster les performances (collecte, délivrabilité, acquisition, fidélisation)

Tu te sers de nos outils IA tous les jours sur l’analyse et la production ou développes tes propres outils en collaboration avec nos équipes techniques.

• Enthousiaste, rigoureux.se et force de proposition
• A l’aise avec les chiffres et l’IA
• Aisance rédactionnelle, capacité de relecture et de synthèse
• Connaissance de l’outil Klaviyo

Poste basé à Paris 11e Rémunération : 35-42k€ selon profil

En quête de nouveaux talents qui partagent nos ambitions et nos valeurs, nous cherchons un.e chef.fe de projet CRM passionné.e !

Le pôle CRM chez Colorz, agence Klaviyo Elite Partner, c’est :

• 5 personnes dédiées au CRM : 1 directrice conseil, 3 chefs de projet et un directeur artistique
• Une vingtaine de clients dont Les Secrets de Loly, Bonne Maman, Luxeol, Cocorico, La Coque Française, Parfums Caron, Mustela, Drôle de Monsieur, Innerskin, Footkorner…
• Un outil : Klaviyo