Ingénieur Microsoft 365 H/F

Dans le cadre du développement de sa stratégie Digital Workplace et de l’amélioration continue de l’expérience utilisateur, nous recherchons un(e) Ingénieur Microsoft 365 (H/F) pour assurer l’administration, l’évolution, la sécurisation et l’optimisation de l’environnement Microsoft 365 de l’entreprise.

Au sein du département IT Operations et rattaché(e) au Responsable User experience (UX), vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des solutions collaboratives Microsoft, tout en contribuant à la modernisation des environnements de travail et à la mise en place de solutions innovantes, performantes et sécurisées.

Vos principales missions

Administration et exploitation des services Microsoft 365

• Administrer et maintenir les différentes solutions Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Entra ID, Intune et Power Platform.
• Garantir la disponibilité, la fiabilité et les performances des plateformes.
• Assurer le support de niveau 3 sur les incidents complexes.
• Gérer les changements, les évolutions et les montées de version des services Microsoft.

Amélioration de l’expérience utilisateur et Digital Workplace

• Participer à la définition et à la mise en oeuvre de la stratégie User Experience (UX) et Digital Workplace.
• Identifier les opportunités d’amélioration des outils et services collaboratifs.
• Accompagner l’adoption des nouvelles fonctionnalités Microsoft auprès des utilisateurs.
• Contribuer à l’amélioration de la satisfaction et de l’expérience utilisateur.
• Mettre en place des indicateurs permettant de mesurer l’usage et l’adoption des services Microsoft 365.

Sécurité et conformité

• Administrer les solutions de sécurité et de protection des données Microsoft : Defender, Purview, Conditional Access, MFA et DLP.
• Déployer et appliquer les standards de sécurité du Groupe.
• Participer aux audits de sécurité et au suivi des plans de remédiation.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des politiques de conformité.

Gestion des postes de travail modernes

• Administrer Microsoft Intune et les politiques de gestion des terminaux.
• Participer aux projets Modern Workplace et à la modernisation des environnements utilisateurs.
• Assurer le suivi du cycle de vie des équipements et des configurations utilisateurs.
• Automatiser les déploiements et les opérations d’administration des postes de travail.

Projets, innovation et amélioration continue

Réaliser les études techniques et les analyses d’impact liées aux évolutions des solutions Microsoft.

Participer au pilotage des migrations et à l’intégration de nouveaux services Microsoft Cloud.

Collaborer étroitement avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Production et Support Utilisateurs.

Assurer une veille technologique active sur les solutions Microsoft Cloud et Digital Workplace.

Proposer des axes d’amélioration et contribuer à l’innovation des environnements de travail.

De formation supérieure Bac +5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’administration et l’ingénierie Microsoft 365.Vous avez idéalement évolué dans un environnement international et participé à des projets de transformation Cloud ou de modernisation des environnements Digital Workplace.Vous disposez d’une solide expertise sur les technologies suivantes :Écosystème Microsoft 365 : Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Microsoft Defender, Microsoft Purview et Power Platform.Administration et automatisation : PowerShell avancé, Microsoft Graph API, automatisation des tâches d’administration et gestion des identités et des accès.Infrastructure : Active Directory, DNS, réseaux, Windows Server et fondamentaux Azure.Sécurité : Zero Trust, Conditional Access, Identity Governance, Endpoint Management et protection des données.Vos compétences et qualitésForte orientation utilisateur et sens de la qualité de service.Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.Sens de l’écoute et pédagogie dans l’accompagnement des utilisateurs et des équipes.Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.Capacité à travailler en transversal dans un environnement international.Esprit d’innovation, curiosité technologique et volonté d’amélioration continue.Excellentes qualités relationnelles et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.Langues : français courant et anglais professionnel souhaité, notamment pour les échanges dans un contexte international., De formation supérieure Bac +5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans l’administration et l’ingénierie Microsoft 365.

Vous avez idéalement évolué dans un environnement international et participé à des projets de transformation Cloud ou de modernisation des environnements Digital Workplace.

Vous disposez d’une solide expertise sur les technologies suivantes :

• Écosystème Microsoft 365 : Entra ID, Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Microsoft Defender, Microsoft Purview et Power Platform.
• Administration et automatisation : PowerShell avancé, Microsoft Graph API, automatisation des tâches d’administration et gestion des identités et des accès.
• Infrastructure : Active Directory, DNS, réseaux, Windows Server et fondamentaux Azure.
• Sécurité : Zero Trust, Conditional Access, Identity Governance, Endpoint Management et protection des données.

Vos compétences et qualités

• Forte orientation utilisateur et sens de la qualité de service.
• Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Sens de l’écoute et pédagogie dans l’accompagnement des utilisateurs et des équipes.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en transversal dans un environnement international.
• Esprit d’innovation, curiosité technologique et volonté d’amélioration continue.
• Excellentes qualités relationnelles et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Langues : français courant et anglais professionnel souhaité, notamment pour les échanges dans un contexte international.

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Français SharePoint Anglais PowerShell API Pédagogie TEAMS Sens du relationnel Access Veille technologique Windows Server Autonomie Amélioration continue Esprit d’analyse

Depuis 2002, la société OSMOZIUM, entreprise de conseil et de services du numérique (ESN), accompagne ses clients dans leur transformation digitale, grâce à une approche globale et pluridisciplinaire, alliant expertise technologique et valeurs humaines. Nous encourageons l’intelligence collective pour servir la performance et l’innovation technologique, tout en veillant à ce que l’humain soit au coeur de cette alliance. Notre volonté est d’apporter notre expertise et notre savoir-faire (Infrastructures, End User, Data, Cloud, Automatisation…) pour augmenter la performance opérationnelle des Systèmes d’Information de nos clients. Le respect de nos engagements, valeur fondamentale de l’entreprise, est rendu possible par l’addition de nos talents et expériences., Depuis 2002, la société OSMOZIUM, entreprise de conseil et de services du numérique (ESN), accompagne ses clients dans leur transformation digitale, grâce à une approche globale et pluridisciplinaire, alliant expertise technologique et valeurs humaines.Nous encourageons l’intelligence collective pour servir la performance et l’innovation technologique, tout en veillant à ce que l’humain soit au coeur de cette alliance.Notre volonté est d’apporter notre expertise et notre savoir-faire (Infrastructures, End User, Data, Cloud, Automatisation…) pour augmenter la performance opérationnelle des Systèmes d’Information de nos clients.Le respect de nos engagements, valeur fondamentale de l’entreprise, est rendu possible par l’addition de nos talents et expériences.