Application Configuration Manager - CAFM-Systeme

• Konfiguration, Customizing und Parametrisierung von CAFM-Anwendungen einschließlich Benutzer- und Berechtigungsmanagement sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Sicherheitsrollen
• Gestaltung und Steuerung des Anforderungsmanagements einschließlich Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen sowie deren Überführung in konkrete Systemkonfigurationen
• Beratung der Anwender zu Best Practices sowie Vermittlung von Know-how durch Schulungen und Informationsbeiträge
• Unterstützung der Anwender bei konfigurationsbezogenen Störungen und Berechtigungsproblemen sowie nachhaltige Fehleranalyse und Problemlösung in Zusammenarbeit mit relevanten Ansprechpartnern
• Durchführung und Koordination des Release- und Patch-Managements einschließlich Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen
• Planung, Abstimmung und Überwachung von Systemänderungen und Freigaben sowie Definition und Steuerung von Übergabepunkten im Release-Prozess
• Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und Plattformen durch Bewertung, Auswahl und Integration neuer Lösungen
• Koordination und Begleitung von Einführungs-, Ablöse- und Migrationsprojekten

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare IT-Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
• Erfahrung in der Arbeit mit CAFM-Systemen sowie idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Systemkonfiguration, Customizing und Anforderungsmanagement
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie idealerweise mehrjährige Erfahrung im Anwendersupport
• Fähigkeit zur zielgruppengerechten Unterstützung von Anwendern, persönlich sowie durch geeignete Selbsthilfeangebote
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Anwendungen und Kenntnisse im Bereich der CAFM-Administration und -Konfiguration
• Interesse an der aktiven Mitgestaltung und Weiterentwicklung bestehender Applikationen
• Bereitschaft zur Einarbeitung in spezifische Geschäftsprozesse und Systemabläufe

• Möglichkeit des hybriden Arbeitens
• Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
• Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten
• Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
• Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. “Nürnberger Firmenlauf” und “Mit dem Rad zur Arbeit”
• Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
• Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als 500.000 Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.