ERP-Anwender- und Systembetreuer

Kompetenter Ansprechpartner im 1st- und 2nd-Level-Support Bindeglied zwischen ERP-Hersteller und Firma Baumann GmbH Aufnahme und Abstimmung von Anforderungen mit Fachbereichen und Key-Usern Analyse der Anwenderprobleme und entwickeln von Lösungsansätzen Verwaltung der bestehenden ERP-Anwendungen sowie stetige Weiterentwicklung und Verbesserung der internen Prozesse Erstellung von Benutzer- und Zugriffskonzepten Implementierung neuer Funktionalitäten inkl. Testvorbereitung und Integrationstests Mitarbeit in ERP übergreifenden Projekten Schulung und Betreuung der Anwender Erstellung von Leitfäden, Dokumentationen und Anweisungen

Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

MS Office ERP-System Verwaltung Second Level Support Englisch Quereinsteiger IT-Bereich Support Datenschutz Kommunikationsfähigkeit Sorgfältige Arbeitsweise, Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung Oder Quereinsteiger mit vergleichbarer Qualifikation Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen vorhanden Kenntnisse in der Anwendungsprogrammierung und im Bereich Software-Entwicklung mit Datenbankanbindung von Vorteil Gute MS Office Kenntnisse Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten Sorgfältige Arbeitsweise sowie gute analytische und kommunikative Fähigkeiten Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Betriebliche Altersvorsorge Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten, Bei Baumann fördern wir Deinen Entdeckergeist und leben Kollegialität in einem modernen und innovativen Familienunternehmen im Herzen der Oberpfalz. Wir bieten Dir u.a. flache Hierarchien, eine betriebliche Altersvorsorge und den womöglich besten Kaffee der Stadt! Flexible Arbeitszeiten sowie ein eigener Waldkindergarten mit regelmäßiger Ferienbetreuung runden Deine Work-Life-Balance ab.