Senior UX-Designer - Munich

• Planung, Durchführung und Auswertung von Nutzerinterviews mit Kundinnen und Kunden aus Praxis und Labor sowie mit internen Stakeholdern
• Entwicklung von Personas, Customer Journeys und Nutzungsszenarien als Grundlage für Designentscheidungen
• Analyse des Nutzerverhaltens in unserem Onlineshop und auf unserer Website mit Contentsquare und Hotjar, zum Beispiel anhand von Heatmaps, Session Recordings und Funnel-Analysen
• Identifikation von Usability-Hürden und Optimierungspotenzialen sowie Ableitung und Priorisierung konkreter Maßnahmen
• Konzeption und Auswertung von A/B-Tests
• Erstellung von Wireframes, klickbaren Prototypen und UI-Designs in Figma
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines konsistenten Designsystems
• Sicherstellung von Barrierefreiheit und einer durchgängig nutzerfreundlichen Bedienung über alle Endgeräte hinweg
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, E-Commerce und Marketing bei der Umsetzung der Konzepte in Shopware
• Qualitätssicherung der umgesetzten Designs und Erfolgsmessung nach dem Go-live
• Verständliche Aufbereitung und Präsentation von Research-Ergebnissen und Designkonzepten
• Verankerung von UX-Denken in unserem Unternehmen als Ansprechperson für alle Fragen rund um das Nutzererlebnis

Technologies:

• Figma
• Marketing
• Shopware
• UX UI Design

• Abgeschlossenes Studium, z. B. in Interaction Design, Kommunikationsdesign, Medieninformatik oder Human-Computer Interaction, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Design, idealerweise im E-Commerce oder B2B-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Figma
• Erfahrung mit Analyse-Tools wie Contentsquare und/oder Hotjar
• Kenntnisse in Shopware oder vergleichbaren Shopsystemen sind wünschenswert
• Praxis in der Durchführung von Nutzerinterviews und Usability-Tests
• Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Stakeholder mit nachvollziehbaren Argumenten zu überzeugen
• Ein aussagekräftiges Portfolio, das den Designprozess zeigt
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Designsystems. Dazu kommen flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein attraktives und leistungsgerechtes Vergütungspaket sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.