IT-Support-MitarbeiterIn
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Role details
Tech stack
Job description
1st Level Support für alle Fachbereiche im Unternehmen
Betreuung der Unternehmensapplikationen im 1st Level Support
Administration des Ticket-Systems
Dokumentation der Systemlandschaft sowie der Lösungen aus den Tickets
Mitgestaltung der fortlaufenden Prozess-Digitalisierung
Unterstützung bei diversen IT-Projekten
Requirements
Abgeschlossene IT-Lehre oder adäquate Ausbildung Erste Berufserfahrung im IT-Service-Desk, Betreuung und Administration von IT-Landschaften
Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 / Office-Anwendungen, Active Directory
Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise
Übernahme von Bereitschaftsdiensten nach einer Einschulungsphase (mit entsprechender Entlohnung)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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