Middleware Application Operations Specialist CGI

Position Description: Da el siguiente paso en tu carrera y únete a CGI en España Fundada en 1976, CGI se encuentra entre las mayores empresas de servicios de consultoría TI y de negocio del mundo. Nos basamos en conocimientos y resultados para ayudar a acelerar la transformación digital de nuestros clientes. A través de 21 sectores en 400 ubicaciones en todo el mundo, nuestros 94.000 profesionales proporcionan servicios de consultoría TI y de negocio integrales, escalables y sostenibles que entregamos localmente. Buscamos un Especialista Senior en Operaciones de Aplicaciones Middleware (Soporte de Nivel 2) para integrarse en un equipo de TI global y multicultural. El puesto se centra en garantizar la alta disponibilidad y el rendimiento óptimo en infraestructuras de sistemas intermedios (midrange), nube y mainframe, mediante la monitorización proactiva, el despliegue, la resolución de incidentes y el ajuste de rendimiento. Responsabilidades clave:

• Soporte de aplicaciones (Nivel 2): Gestionar la resolución de incidentes y problemas, escalados, despliegues y monitorización continua en un entorno operativo 24x7.
• Operaciones y ajuste de sistemas: Asegurar la ejecución integral de los procesos de TI (gestión de cambios, incidentes y despliegues), así como realizar la monitorización, perfilado y análisis de rendimiento de aplicaciones para evitar impactos negativos en las operaciones bancarias.
• Mejora de procesos: Identificar oportunidades de optimización en los flujos de trabajo operativos estándar y contribuir a la elaboración de documentación técnica (diagramas de arquitectura, flujos y casos de prueba)., CGI impulsa iniciativas globales y locales para generar impacto en las comunidades en las vivimos y trabajamos, desde proyectos medioambientales hasta educación digital. Formar parte de CGI significa trabajar con propósito y ayudar a construir un futuro más justo y sostenible. CGI a nivel global: un partner de confianza para proyectos con impacto Únete a CGI en España y transforma tu carrera. #LI-CM19

• Experiencia: Más de 5 años en un puesto similar de operaciones de aplicaciones en empresas medianas o grandes, dando soporte a sistemas críticos de alta disponibilidad.
• Middleware y entorno Cloud: Sólidos conocimientos en tecnologías middleware, sistemas operativos de rango medio (midrange), SOA, arquitecturas de microservicios (MSA), plataformas Java e infraestructuras basadas en la nube.
• Herramientas de monitorización y observabilidad: Experiencia práctica con AppDynamics, Splunk y Geneos.
• Conocimientos en mainframe: Sólida experiencia en entornos mainframe, incluyendo CICS, JCL y DB2.
• Formación: Titulación en Ingeniería o Informática.
• Idiomas: Dominio de inglés y español.
• Disponibilidad: Flexibilidad para trabajar en un esquema de turnos 24x7., * Experiencia previa en el sector bancario, automatización de procesos y métricas de disponibilidad de aplicaciones.
• Conocimientos en recuperación ante desastres (Disaster Recovery) y procesos de auditoría de TI.
• Gran capacidad analítica, habilidades de trabajo en equipo y capacidad para colaborar con equipos distribuidos a nivel global.

• Estabilidad y proyección
• Contrato indefinido y paquete retributivo competitivo (ticket restaurante, tarjeta de transporte, seguro de vida y accidentes, etc.)
• Participación desde el primer día en el Plan de Compra de Acciones global.
• Plan de carrera flexible y adaptado a tus expectativas.
• Contrato indefinido bajo el XIX Convenio colectivo estatal de empresas de consultoría, tecnologías de la información y estudios de mercado y de la opinión pública.
• Paquete retributivo competitivo (ticket restaurante, tarjeta de transporte, seguro de vida y accidentes, etc.).
• Participación desde el primer día en el Plan de Compra de Acciones global.
• Plan de carrera flexible y adaptado a tus expectativas.
• Crecimiento permanente
• Formación continua, acceso a certificaciones oficiales y comunidades internas de conocimiento.
• Oportunidades de trabajar con expertos globales y aplicar buenas prácticas internacionales localmente.
• Conciliación real y beneficios
• Trabajo híbrido o remoto según proyecto, y horarios flexibles.
• Jornada continua los viernes, meses de verano con jornada reducida y días extra no laborables.
• Programas de salud y bienestar a nivel local y global
• Impacto social y sostenibilidad