Product Owner

Voor Nederlandse Spoorwegen zoeken wij een Product Owner. Je draagt met data, informatie, analytics en AI bij aan de strategische doelen van NS Stations. Je helpt duurzame deur-tot-deur reizen mogelijk te maken en ondersteunt uiteenlopende activiteiten, zoals retail, dienstverlening en vastgoed. Je werkt aan producten die inzichten geven in bijvoorbeeld verkopen, sociale veiligheid en storingen op stations, en aan voorspellingen en optimalisaties voor onder meer de beschikbaarheid van OV-fietsen en onderhoudsroutes. Als Product Owner voor twee agile teams combineer je een ondernemende, resultaatgerichte aanpak met een sterke business mindset. Je verdiept je in de missie en visie van NS Stations en de dataorganisatie. Je zoekt actief naar concrete initiatieven op het gebied van analytics en AI en helpt oplossingen te realiseren die waarde toevoegen. Je schakelt gemakkelijk tussen een BI-team en een team voor analytics en AI. Je bent ambassadeur voor datagedreven werken en stimuleert het effectieve en verantwoorde gebruik van data. Met een actief netwerk binnen NS Stations, de dataorganisatie en relevante externe partijen signaleer je kansen en betrek je stakeholders en uitvoerende teams vroegtijdig. Je maakt samen helder wat nodig is, waarom het belangrijk is en hoe het kan worden gerealiseerd. Je prioriteert initiatieven en beheerwerk op basis van strategische relevantie, verwachte waarde en benodigde inspanning. Je verbindt businessstakeholders met data-experts. Je zorgt voor heldere verwachtingen over de scope en haalbaarheid en bewaakt dat oplossingen aansluiten bij de behoeften van de business en de geldende kaders. Ook vervul je de rol van AI Translator. Je vertaalt businessvraagstukken naar concrete AI-toepassingen en maakt de mogelijkheden en beperkingen van AI begrijpelijk. Samen met stakeholders en AI-experts scherp je problemen, gewenste resultaten en randvoorwaarden aan. Je verbindt businesswaarde met technische haalbaarheid, beschikbare data en verantwoord gebruik van AI. Je begeleidt ideeën en experimenten naar waardevolle producten en stimuleert de toepassing ervan in werkprocessen.

• Je creëert en maximaliseert waarde door de teams effectief in te zetten, de backlog te prioriteren en je teams daarin mee te nemen.
• Je bouwt relaties op met de business en onderhoudt deze.
• Je stemt af met stakeholders van de BI- en analytics- en AI-teams.
• Je stelt een langetermijnroadmap op, stemt deze af en houdt deze actueel.
• Je vertaalt gebruikerswensen naar passende BI-, analytics- en AI-oplossingen.
• Je concretiseert kansrijke AI-toepassingen met de business en AI-experts, bepaalt succescriteria en randvoorwaarden en volgt de adoptie en gerealiseerde waarde.
• Je signaleert en beheert afhankelijkheden in een complexe IT-omgeving, bijvoorbeeld met data-architecten en platformteams.
• Je stimuleert datagedreven werken en deelt de successen van de teams binnen en buiten de business.

Zo werk je Je werkt samen met twee agile teams die data- en informatieproducten ontwikkelen en onderhouden. Het ene team richt zich op BI-producten, het andere op analytics- en AI-vraagstukken. De teams hebben verschillende specialismen en werkwijzen. Je schakelt flexibel en zorgt dat je voor beide teams een effectieve Product Owner bent.

Bij NS draag je bij aan duurzame mobiliteit en help je Nederland bereikbaar te houden. Je krijgt veel vrijheid en werkt in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn openheid en betrouwbaarheid, met aandacht voor resultaat en vooruitgang.

• Je hebt wo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal zeven jaar ervaring met data, analytics en/of AI.
• Je hebt minstens vijf jaar relevante ervaring als Product Owner in een agile (Scrum)team. Een PSPO-certificering is een pré.
• Ervaring met SAFe en portfoliomanagement is een pré.
• Je hebt minimaal twee jaar ervaring als Product Owner in een grote, complexe ICT-omgeving.
• Je bent bekend met de AVG en de EU AI Act.
• Je hebt ervaring met informatieplanning en vraagsturing.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ophalen en afstemmen van requirements in een complex domein en stakeholderveld.
• Je bent analytisch, kunt abstract denken en houdt overzicht. Je bent kritisch en constructief, spreekt je uit en toont lef, overtuigingskracht en ondernemerschap.
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden en situationeel, verbindend leiderschap. Je ziet wat verschillende mensen, vraagstukken en situaties nodig hebben.

• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Engels en kunt zowel met de business als met ontwikkelaars schakelen.

• Je hebt WO-werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 7 jaar recente werkervaring op het gebied van data, analytics en/of AI.
• Je hebt minimaal 5 jaar recente, relevante ervaring als Product Owner in een agile (Scrum)team. Een PSPO-certificering is een pré. Ervaring met SAFe en portfoliomanagement is eveneens een pré.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als Product Owner in een grote en complexe ICT-omgeving.
• Je bent bekend met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de EU AI Act.
• Je hebt aantoonbare ervaring met informatieplanning en vraagsturing.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het ontdekken en afstemmen van requirements in een complex domein en stakeholderveld.
• Je bent analytisch, hebt abstractievermogen en houdt overzicht. Je bent kritisch en constructief, spreekt je uit en toont lef, overtuigingskracht en ondernemerschap.
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden en toont situationeel en verbindend leiderschap. Je hebt oog voor wat verschillende mensen, vraagstukken en situaties nodig hebben.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels en kunt zowel met de business als met ontwikkelaars communiceren.

Functie-wensen

• Je hebt ten minste 5 jaar relevante ervaring als Product Owner in een agile (scrum)team. Bij voorkeur ben je PSPO-gecertificeerd.
• Ervaring met SAFe en portfoliomanagement is een pre.