Business Solutions Engineer H/F
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Role details
Tech stack
Job description
Vous contribuerez à concevoir l’écosystème numérique utilisé au quotidien par l’ensemble de nos clients et permettez à nos équipes internationales d’atteindre l’excellence, en étroite collaboration avec les fonctions commerciales et techniques.
Évoluant dans un environnement international (États-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Singapour, Chine) et au service de clients dans plus de 100 pays, vous serez au coeur de notre transformation numérique et chercherez à faire la différence chaque jour., 1. Gestion de projet & engagement stratégique
- Collaborer avec les clients et les responsables métier pour traduire les besoins complexes des clients et des utilisateurs en exigences et fonctionnalités techniques à fort impact
- Contribuer à établir la collaboration technique au sein de l’environnement géospatial multinational dans le but de diriger le déploiement de fonctionnalités clés et de nouveaux outils
- Piloter l’évolution de bout en bout de nos plateformes centrales de gestion client et de communication
- Définir et guider la feuille de route produit, en gérant les attentes des parties prenantes et en assurant la livraison réussie des étapes technologiques majeures.
- Agir en tant qu’interface stratégique entre les opérations et l’ingénierie, en veillant à ce que les solutions techniques soient parfaitement alignées sur les objectifs de croissance commerciale
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Établir et gérer le budget, et assurer les contributions pour livrer en respectant les délais, les coûts et la qualité des fonctionnalités et nouveaux outils définis
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- Excellence opérationnelle & orchestration des systèmes
- Superviser et garantir la performance opérationnelle de la base de données, en veillant à ce que nos données soient fiables et accessibles pour l’analyse
- Conduire l’optimisation continue en diagnostiquant les défis systémiques et en collaborant avec l’IT/les Opérations pour mettre en oeuvre des solutions à haute performance
- Autonomiser les clients et les équipes internationales en fournissant les conseils et l’expertise nécessaires pour maximiser l’adoption des outils et la satisfaction des utilisateurs à l’échelle mondiale.
Requirements
5 à 10 ans d’expérience dans des environnements internationaux, haute technologie ou de services complexes
- Culture client et orientation business : proactif, autonome et orienté solutions, vous agissez en tant que partenaire de confiance auprès des Ventes, du Marketing, des Services Clients, des équipes Portfolio et des dirigeants.
- Leadership systèmes & produits : compréhension des écosystèmes CRM, des flux de données clients, et aisance avec les concepts de gouvernance et de qualité des données.
- Excellence opérationnelle : capacité à coordonner des équipes transversales et à prioriser les initiatives stratégiques
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Communication stratégique & alignement des parties prenantes : facilitateur, vous êtes capable de traduire des exigences techniques complexes
- L’anglais courant est obligatoire.
OPTIONNEL: Ce poste nécessite une habilitation de sécurité ou nécessite d’être éligible à une habilitation par les autorités reconnues.
Vous ne matchez pas à 100%? Pas d’inquiétude! Airbus vous accompagnera dans votre plan de développement.
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Cet emploi exige une connaissance des risques de conformité potentiels et un engagement à agir avec intégrité, comme base de la réussite, de la réputation et de la croissance durable de la société., Leadership Management d’équipe Anglais Pro-activité Conduite de projet
Benefits & conditions
Avantages financiers: Salaire attractif, accords d’intéressement et de participation, plan d’épargne salariale abondé par Airbus et plan d’actionnariat salarié avec attribution d’actions gratuites sur la base du volontariat.
- Équilibre vie privée / professionnelle: Des jours de congés supplémentaires pour occasions spéciales et des options de transfert de congés, un comité d’entreprise proposant de nombreuses activités socio-culturelles et sportives et d’autres services.
About the company
Airbus Defence & Space recherche un Business Solutions Engineer (f/h) pour rejoindre notre Global Customer Centricity (TCAAC) basé à Toulouse, France., Capitale mondiale de l’aéronautique et capitale européenne de la recherche dans le spatial, Toulouse est une ville dynamique du sud-ouest de la France desservie par un aéroport international. Idéalement située entre la mer Méditerranée et l’océan Atlantique et à proximité des Pyrénées, elle offre de nombreuses possibilités d’activités de plein air !, Bien-être / santé: couverture complémentaire des frais de santé et de prévoyance (incapacité, invalidité, décès). Selon le site : centre de services de santé, services de conciergerie, salle de sport, application de covoiturage.
- Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, parcours expert, mobilité nationale et internationale).
Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l’esprit d’innovation., En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Airbus à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par Airbus. Airbus s’engage à assurer la diversité de sa main-d’oeuvre et à créer un environnement de travail inclusif. Nous accueillons toutes les candidatures, quels que soient le milieu social et culturel, l’âge, le genre, l’invalidité, l’orientation sexuelle ou les croyances religieuses des postulants.
Airbus est depuis toujours attaché à l’égalité des chances pour tous. En tant que tel, nous ne demanderons jamais aucun type d’avance de frais dans le cadre d’un processus de recrutement. Toute usurpation d’identité d’Airbus à cette fin doit être signalée à .
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