Senior Salesforce Consultant

Cloud Englisch Boutique Analyse Salesforce Cloud Services Deckel Dialog Deutsch Teamfähigkeit Strukturierte Arbeitsweise, H+W CONSULT ist eine spezialisierte Salesforce-Boutique seit 2001 mit über 20 Jahren Erfahrung.

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen digital neu zu denken - mit durchdachter Beratung, technischer Expertise und einer klaren Umsetzungsstrategie.

Gestalte mit uns die digitale Zukunft als Senior Salesforce Consultant- in spannenden Salesforce Projekten für Top-Unternehmen wie REWE Group, Haufe und Statista. Bei uns triffst du auf ein erfahrenes, eingespieltes Team, flache Hierarchien und jede Menge Raum für deine Ideen und Entwicklung.

Deine Rolle

Als Salesforce Consultant bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um die Weiterentwicklung ihrer Salesforce-Lösungen geht.

Du analysierst Geschäftsprozesse, entwickelst Konzepte, setzt Anforderungen in Salesforce um und arbeitest dabei eng mit unserem Entwickler:innen-Team zusammen.

Dein Ziel: smarte Lösungen , die im Alltag wirklich funktionieren und unsere Kunden nachhaltig begeistern.

Deine Aufgaben

Beratung unserer Kunden rund um Salesforce - vom ersten Gespräch bis zur Lösung

Analyse von Anforderungen, Durchführung von Workshops und Erstellung von Fachkonzepten

Identifizierung von Optimierungspotentialen von Salesforce

Konfiguration von Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud oder andere Clouds)

Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen und Prozesse

Begleitung von Tests, Schulungen und Rollouts

Dokumentation der Umsetzung - klar, nachvollziehbar und auf den Punkt

Einschlägige Erfahrung als Salesforce Consultant oder Admin (min. 3 Jahre auf Kundenseite oder im Consultingunternehmen)

Gute Kenntnisse in Salesforce Sales und/oder Service Cloud

Mindestens 3 Salesforce-Zertifizierungen

Optimalerweise Erfahrung in der Konfiguration der Salesforce Media Cloud, Marketing Cloud und/ oder Loyalty Cloud sowie OmniStudio - alternativ großes Interesse, dich in diese Themenfelder intensiv einzuarbeiten

Verständnis für Geschäftsprozesse und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse; Erfahrung im Fachbereich (z.B als Service Leiter oder Vertriebsmitarbeiter) wünschenwert

Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß am Dialog mit Kunden

Attraktives Vergütungspaket mit Boni

Attraktives Vergütungspaket mit Boni

Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten

Arbeiten remote oder in Köln oder Buchholz

Arbeiten remote oder in Köln oder Buchholz

Hardware nach Wahl - auch zur privaten Nutzung

Hardware nach Wahl - auch zur privaten Nutzung

Respekt vor Individualität & gezielte Förderung deiner Stärken

Respekt vor Individualität & gezielte Förderung deiner Stärken

Training, Ausbildung und Entwicklung neuer Fähigkeiten

Training, Ausbildung und Entwicklung neuer Fähigkeiten

Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Teamgeist, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Erfolge feiern

Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Erfolge feiern