IT-Servicetechniker im Außendienst | Vollzeit

Als IT-Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) betreuen Sie unsere B2B-Kunden direkt vor Ort und sorgen dafür, dass unsere Kassen-, Steuerungs- und Abrechnungssysteme zuverlässig funktionieren. Sie installieren und konfigurieren unsere Systeme, analysieren technische Störungen und beheben diese eigenständig beim Kunden. Dabei arbeiten Sie selbstständig, können sich jedoch jederzeit auf die Unterstützung eines erfahrenen Teams im Innendienst verlassen., Sie installieren, konfigurieren und nehmen unsere Kassen-, Steuerungs- und Abrechnungssysteme bei unseren B2B-Kunden in Betrieb. Sie führen Wartungs-, Service- und Reparaturarbeiten an unseren Hard- und Softwaresystemen durch. Sie analysieren technische Störungen und beheben diese eigenständig vor Ort oder in enger Abstimmung mit unserem technischen Innendienst. Sie installieren Software-Updates und nehmen Systemanpassungen an unseren Lösungen vor. Sie weisen unsere Kunden in die Bedienung unserer Systeme ein und stehen ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite. Sie dokumentieren Ihre Serviceeinsätze sorgfältig und sorgen für einen transparenten Informationsaustausch mit Ihren Kolleginnen und Kollegen. Mit Ihrem Einsatz tragen Sie dazu bei, dass unsere Kunden jederzeit auf zuverlässige und leistungsfähige Systeme vertrauen können.

Kundendienst Konfigurieren Technik Dokumentation Kundenkontakt Elektronik IT Messe YouTube Support Systemintegration Deutsch Selbstbewusstes Auftreten Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Zuverlässigkeit Eigenmotivation Kundenorientierung Sorgfältige Arbeitsweise, Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung, z. B. als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation. Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrung als IT-Servicetechniker, Servicetechniker im Außendienst, IT-Techniker oder im technischen Kundendienst. Sie bringen gute Kenntnisse im Bereich IT-, Netzwerk- und Systemtechnik mit. Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert. Der serviceorientierte Umgang mit Kunden sowie ein freundliches und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau), da Sie unsere Kunden vor Ort beraten und technische Sachverhalte verständlich erklären. Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und reisen gerne innerhalb Ihres Einsatzgebietes. Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein runden Ihr Profil ab.

Das erwartet Sie bei uns:

Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für eigene Ideen und Verbesserungen Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen mit langfristiger Perspektive Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit modernen Hard- und Softwarelösungen Faire Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub sowie planbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance Strukturierte Einarbeitung, moderne Arbeitsmittel und ein Team, das Sie vom ersten Tag an unterstützt Betriebliche Gesundheits- und Vorsorgeleistungen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung Kostenfreie Parkplätze direkt am Unternehmensstandort

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