Microsoft Dynamics 365 CRM Consultant

¿Llevas un par de años trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM y quieres empezar a ganar más autonomía, entender mejor el negocio detrás de la solución y participar en proyectos donde no te limites a ejecutar configuraciones?

Buscamos incorporar a una persona que quiera seguir creciendo dentro del ecosistema Microsoft, participando en la configuración, implementación y evolución de soluciones Dynamics 365 para nuestros clientes.

Aquí tendrás espacio para profundizar técnicamente, pero también para desarrollar algo especialmente valioso en este tipo de perfiles: la capacidad de entender una necesidad de negocio y convertirla en una solución que realmente funcione.

¿Qué harás en tu día a día?

Formarás parte de un equipo especializado y participarás en distintas fases de los proyectos:

• Analizar y relevar requerimiento funcionales junto a clientes y equipos internos.
• Configurar y parametrizar soluciones sobre Microsoft Dynamics 365 CRM / Customer Engagement.
• Participar en implementaciones y evolutivos de la plataforma.
• Dar soporte funcional y técnico a personas usuarias.
• Analizar y resolver incidencias, identificando su origen y proponiendo soluciones.
• Colaborar con perfiles funcionales y técnicos en el diseño de mejoras.
• Participar progresivamente en decisiones sobre la evolución de las soluciones.
• Documentar configuraciones, procesos y soluciones implementadas.

Nos gustaría conocerte si cuentas con:

• Aproximadamente 2 años de experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Conocimiento de los principales procesos y componentes del ecosistema CRM.
• Capacidad para analizar requerimientos y trasladarlos a soluciones.
• Experiencia resolviendo incidencias y dando soporte a personas usuarias.
• Interés por seguir desarrollándote dentro del ecosistema Microsoft Business Applications.

Valoraremos especialmente conocimientos o experiencia con herramientas como Power Platform, Power Automate, Power Apps o Dataverse.

No esperamos que tengas todas las respuestas. Sí buscamos curiosidad técnica, capacidad de análisis y ganas de entender qué problema estamos resolviendo antes de empezar a configurar.

Un lugar para seguir creciendo

En NTT DATA creemos que una carrera tecnológica no debería consistir únicamente en acumular proyectos.

Queremos que puedas ganar especialización, asumir retos progresivamente más complejos y aprender trabajando junto a otras personas con experiencia en tecnología, negocio y diferentes industrias.

Impulsamos el aprendizaje continuo y te damos herramientas, retos y espacio para liderar tu propio desarrollo profesional.

Trabajamos además con una cultura basada en cuatro valores muy concretos: Think Big. Be Bold, Win Together, Deliver the Outcome y Respect Every Voice. Esto significa atverse a proponer, trabajar de verdad en equipo, buscar resultados que aporten valor y construir soluciones escuchando distintas perspectivas.

¿Cómo trabajarás?

Un modelo de trabajo híbrido y flexible que combina oficina y teletrabajo.

Queremos cuidar también todo lo que ocurre alrededor del proyecto y de tu desarrollo profesional.

Tendrás acceso, entre otros, a:

• Modelo de teletrabajo preferente híbrido y flexible.
• Ayuda Flex Teletrabajo.
• Seguro médico corporativo, cubierto al 100 % para ti y al 80 % para cónyuge o pareja de hecho e hijos/as.
• Seguro de vida y accidentes.
• Programas de salud mental y actividades deportivas.
• Retribución flexible con ventajas fiscales.
• Guardería mediante retribución flexible.
• Portal de descuentos y ventajas en productos y servicios.
• Beneficios en determinados productos aseguradores y bancarios.
• Actividades y experiencias para conectar con la comunidad NTT DATA.

En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.

• Aproximadamente 2 años de experiencia trabajando con Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Conocimiento de los principales procesos y componentes del ecosistema CRM.
• Capacidad para analizar requerimientos y trasladarlos a soluciones.
• Experiencia resolviendo incidencias y dando soporte a personas usuarias.
• Interés por seguir desarrollándote dentro del ecosistema Microsoft Business Applications.

Valoraremos especialmente conocimientos o experiencia con herramientas como Power Platform, Power Automate, Power Apps o Dataverse.

No esperamos que tengas todas las respuestas. Sí buscamos curiosidad técnica, capacidad de análisis y ganas de entender qué problema estamos resolviendo antes de empezar a configurar., En NTT DATA creemos que una carrera tecnológica no debería consistir únicamente en acumular proyectos.

Queremos que puedas ganar especialización, asumir retos progresivamente más complejos y aprender trabajando junto a otras personas con experiencia en tecnología, negocio y diferentes industrias.

Impulsamos el aprendizaje continuo y te damos herramientas, retos y espacio para liderar tu propio desarrollo profesional., * Modelo de teletrabajo preferente híbrido y flexible.

• Ayuda Flex Teletrabajo.
• Seguro médico corporativo, cubierto al 100 % para ti y al 80 % para cónyuge o pareja de hecho e hijos/as.
• Seguro de vida y accidentes.
• Programas de salud mental y actividades deportivas.
• Retribución flexible con ventajas fiscales.
• Guardería mediante retribución flexible.
• Portal de descuentos y ventajas en productos y servicios.
• Beneficios en determinados productos aseguradores y bancarios.
• Actividades y experiencias para conectar con la comunidad NTT DATA.

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