IT-Support Mitarbeiter*in 1st-2nd Level - Firmenwagen

• Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports direkt beim Kunden vor Ort
• Unterstützung einer vielfältigen IT-Umgebung mit Hardware wie PCs, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten sowie zugehöriger Software
• Installation, Konfiguration und Verwaltung von Endgeräten inklusive Client-Rollouts, Mobile Device Management und Wartungsaufgaben
• Durchführung des End-User-Supports sowie Unterstützung bei der Print-Server-Administration
• Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Anfragen über das Ticketsystem

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im Support- oder Administrationsbereich
• Fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux-Systemen, IServ sowie Backup-Lösungen
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien und der Verwaltung von Clientgeräten
• Erfahrung im Support und der Fehleranalyse unterschiedlichster Hardwarekomponenten
• Hohes Serviceverständnis, Teamfähigkeit und souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen
• Führerschein der Klasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Kundenkontakt, viel Gestaltungsspielraum sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem engagierten und professionellen Team., * Engagiertes Team

• Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing, mobiles Arbeiten
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Unbefristete Festanstellung
• Abwechslungsreiche Aufgaben & Gestaltungsspielraum
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Seit vier Jahren betreue ich erfolgreich einen deutschlandweit etablierten Anbieter ganzheitlicher 360°-IT-Services mit rund 400 Mitarbeitenden. Das Unternehmen steht für technologische Kompetenz, Kundennähe und ein modernes Arbeitsumfeld.