IT-Support Client Management

MY Humancapital GmbH
München, Germany
1 day ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Job source

Tech stack

JIRA Network Administration Systems Integration Software Distribution Computerised Systems Baramundi User Administration

Job description

  • Als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) betreuen Sie Arbeitsplatzsysteme und Anwendersoftware und sorgen für eine zuverlässige IT-Unterstützung der internen Mitarbeiter
  • Zudem unterstützen Sie den ServiceDesk bei IT-Anfragen, technischen Störungen und sicherheitsrelevanten Vorfällen
  • Darüber hinaus betreuen und optimieren Sie das Clientmanagement, die Benutzerverwaltung und die Softwareverteilung
  • Zusätzlich setzen Sie IT-Sicherheitsanforderungen im Bereich der Arbeitsplatzsysteme um und entwickeln die Clientumgebung kontinuierlich weiter
  • Dabei dokumentieren Sie technische Abläufe und Lösungen

Requirements

  • Grundlage bildet eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-Qualifikation
  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder IT-Administrator (m/w/d) in der Betreuung von Microsoft-Arbeitsplatzsystemen mit
  • Wichtig sind sehr gute Kenntnisse in der Administration von Clients und Anwendersoftware sowie Erfahrung mit Softwareverteilung und Benutzerverwaltung
  • Zusätzlich verfügen Sie über Erfahrung mit ServiceDesk-Systemen und bringen Kenntnisse im IT-Sicherheitsmanagement mit, Kenntnisse in Baramundi und Jira sind von Vorteil
  • Sie überzeugen durch Verantwortungsbewusstsein, eine sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung

Benefits & conditions

  • Work-Life-Balance: Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 h/Woche
  • Zentrale Lage: Top-ausgestattete Büroräumlichkeiten im Herzen von München
  • Onboarding: Umfassende Einarbeitung von erfahrenen Kollegen aus der Abteilung
  • Teamspirit: Sie erwarten flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine wertschätzende Zusammenarbeit

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