Functioneel Beheerder Griffie

Zorg jij ervoor dat de digitale informatievoorziening van de Rotterdamse gemeenteraad altijd op orde is? € 3524 - € 5554 bruto p.m. Salarisschaal 9/10 28 - 32 uur per week

De griffie ondersteunt de gemeenteraad van Rotterdam en zorgt ervoor dat raadsleden en fracties hun werk goed kunnen doen. Digitale informatievoorziening speelt daarin een cruciale rol. Binnen de griffie wordt gewerkt met diverse applicaties en informatiesystemen voor documentbeheer, vergaderingen, publicaties, webcasts en informatievoorziening richting raad en stad. Deze systemen hangen nauw met elkaar samen en vormen een complexe informatieketen. Betrouwbaarheid, gebruiksvriendelijkheid en goede ondersteuning zijn daarom essentieel. Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en de ondersteuning van deze applicaties. Je zorgt ervoor dat systemen betrouwbaar functioneren en dat wijzigingen in de keten zorgvuldig worden getest en opgevolgd. Je maakt deel uit van een klein en enthousiast team Informatiemanagement, waarin ieder teamlid eigen verantwoordelijkheden en specialismen heeft. Op verschillende onderdelen werk je nauw samen en is onderlinge vervanging mogelijk om de continuïteit te waarborgen. Binnen de griffie werken meerdere systemen nauw met elkaar samen, waaronder het documentmanagementsysteem (DMS), het raadsinformatiesysteem (RIS), de webcastpartner en het audio- en visuele systeem. Wijzigingen in één systeem kunnen impact hebben op de rest van het landschap. Jij begrijpt de samenhang tussen deze systemen, houdt overzicht over afhankelijkheden en zorgt ervoor dat de gehele keten goed blijft functioneren. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit het;

• Uitvoeren van incident-, probleem- en wijzigingsbeheer en het prioriteren en beantwoorden van 1e-lijnsvragen van collega-griffiemedewerkers, raadsleden en fractiemedewerkers.
• Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, autorisaties en (meta)data, en het opstellen en onderhouden van functionele documentatie en gebruikershandleidingen.
• Uitvoeren van regressietesten en ketentesten, het testen van koppelingen tussen applicaties en het beoordelen van updates en nieuwe functionaliteiten.
• Afstemmen met leveranciers en ketenpartners, het signaleren van verbeterpunten en het ondersteunen bij implementaties en veranderingen binnen het applicatielandschap. Daarnaast ben je op dinsdag, woensdag en donderdag aanwezig in het Stadhuis tijdens commissie- en raadsvergaderingen. Incidentele beschikbaarheid tijdens avondvergaderingen vanuit huis is gewenst

Je bent een ervaren professional die goed functioneert in een dynamische omgeving. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en krijgt energie van het ondersteunen van gebruikers en het verbeteren van digitale processen. Verder breng je het volgende mee:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar ervaring in functioneel of applicatiebeheer, inclusief het zelfstandig testen van applicaties, koppelingen en ketenprocessen.
• Sterke gebruikersgerichtheid: je communiceert duidelijk en vriendelijk, handelt incidenten professioneel af en weet te schakelen tussen techniek en ondersteuning.
• Analytisch vermogen en overzicht: je begrijpt complexe systeemkoppelingen, stelt prioriteiten scherp en blijft rustig onder druk.
• Een samenwerkingsgerichte werkwijze: je werkt zelfstandig, zoekt actief de samenwerking op en pakt indien nodig ook werkzaamheden buiten je eigen takenpakket op.
• Ervaring binnen een overheidsorganisatie of griffie is een pré.

Flexibel in te richten werktijden. Bijv. 36u = 4x9 of extra vakantie- opbouw bij 40u p/w. 17,05% keuzebudget 17,05% keuzebudget bovenop je salaris in te zetten voor aanschaf extra vakantiedagen, sportschoolcontributie, extra cash, fietsvergoeding of reiskostenuitruil. Werk thuis of op een locatie Mooie mix van werken op locatie, in de stad of vanuit huis. Waarbij het uitgangspunt niet kantoor is, maar de plek waar jij jouw werk het beste kunt doen. Voor iedere dag dat je volledig thuiswerkt, ontvang je een thuiswerkvergoeding. Optimale (thuis)werkfaciliteiten Optimale (thuis)werkfaciliteiten, zodat jij thuis of onderweg je werk goed kunt uitvoeren. Dienstverband Je start met een contract voor bepaalde tijd, die kan worden omgezet naar onbepaalde tijd. OV-mobiliteitskaart De reiskostenregeling sluit aan bij hybride werken en stimuleert gezond en duurzaam reizen. Reizen met het OV gebeurt met de OV-mobiliteitskaart en wordt 100% vergoed. Voor reizen met de fiets, deelvervoer en zelfs wandelen ontvang je tevens een vergoeding. Opleidingen & trainingen Aantrekkelijk opleidings- en ontwikkelprogramma. Goede ABP Pensioenregeling Waarbij gemeente Rotterdam voor ambtenaren 70% van de pensioenpremie betaalt en de werknemer 30%.

Dit bieden we naast je salaris Flexibel in te richten werktijden 17,05% keuzebudget Werk thuis of op een locatie Optimale (thuis)werkfaciliteiten Dienstverband OV-mobiliteitskaart Opleidingen & trainingen Goede ABP Pensioenregeling Binnen ons vakgebied werk jij mee aan oplossingen voor problemen in de Rotterdamse samenleving, zoals op het gebied van armoede, onderwijs, welzijn of cultuur. Benieuwd? Hier lees je meer

Tot slot kunnen er voorafgaand aan een arbeidsvoorwaardengesprek referenties worden ingewonnen. Belangstellenden die na de reactietermijn reageren, zullen niet meer in de selectieprocedure worden meegenomen. Screening maakt onderdeel uit van de selectieprocedure. De aard en omvang van de screening zijn afhankelijk van de functie. Als bedrijf of zelfstandige aan de slag voor de gemeente Rotterdam? Lees meer over externe inhuur.

Rotterdam daagt je elke dag opnieuw uit. Haalt het beste in je naar boven. Bij de gemeente Rotterdam krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om je ideeën te realiseren. Jij maakt Rotterdam sterker, terwijl je zelf groeit: in de stad en binnen de organisatie. Samen met collega’s die hun schouders eronder durven te zetten. Want Rotterdam staat nooit stil. Gemeente Rotterdam staat voor diversiteit en inclusie. Met open armen nodigen wij iédereen uit om te solliciteren. Zet je Rotterdamse kracht in en kom bij ons werken!