Ingénieur Système H/F

• Apporter un support de niveau 2 aux équipes d’exploitation et assurer le suivi des incidents jusqu’au rétablissement du service, avec escalade vers le niveau 3 si nécessaire
• Administrer les environnements Windows, Linux, Unix, ainsi que les hyperviseurs VMware, les solutions de stockage SAN/NAS et les sauvegardes NetBackup
• Piloter la relation opérationnelle avec les intégrateurs(trices) et fournisseurs, et contribuer à la qualité de service
• Automatiser les tâches récurrentes (scripting) afin d’optimiser les opérations et fiabiliser les processus
• Participer à l’industrialisation de l’exploitation, au renforcement du pôle Sauvegarde et aux projets techniques en lien avec l’Architecture
• Contribuer aux tableaux de bord (capacité, disponibilité, performance) et assurer un rôle de conseil, d’alerte et de documentation pour G2S et notre partenaire SEA

• Bonne maîtrise des systèmes Linux et Windows et des environnements virtualisés VMware (idéalement vROps)
• Connaissance des infrastructures de stockage SAN/NAS et des solutions de sauvegarde (NetBackup apprécié)
• Compétences avérées en scripting (automatisation, industrialisation des opérations)
• Capacité à analyser, prioriser et résoudre des incidents dans des environnements complexes
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et communication avec des interlocuteur(trice)s varié(e)s
• Rigueur, esprit critique constructif, capacité de synthèse et anticipation des risques

Acteur clé de l’innovation du groupe, au service des 12 millions de sociétaires de Groupama

Avec 1 500 collaborateurs répartis sur 10 sites en France, nous évoluons dans un environnement à taille humaine, guidés par des valeurs fortes : Solidarité, Proximité, Engagement, Responsabilité

Chaque jour, nos équipes relèvent des défis multiples : agilité, innovation, data, cybersécurité, exploitation immeuble, Achat et contribuent à construire les usages et services de demain.

Au sein de Groupama Supports et Services (G2S), vous rejoignez l’équipe Administration & Exploitation des Systèmes et Médias. Vous contribuez à la fiabilité, la performance et la sécurité des environnements techniques au service des métiers., Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs/trices un environnement de travail équilibré :

️ Nous proposons un accès au télétravail (Jusqu’à 2 jours par semaine) ️ Nos salariés bénéficient pour une année pleine de 28 jours de congés payés et de 23 jours de RTT par an en moyenne. Il est possible de constituer un Compte épargne temps. Ils bénéficient aussi de ticket restaurant à hauteur de 11€ ou d’un RIE et d’une mutuelle qui assure l’ensemble du foyer sans surcoût. Nous valorisons également l’engagement de nos équipes à travers un système d’intéressement et d’abondement. Nous accordons une grande importance à l’intégration et à la formation de nos collaborateurs, avec un parcours d’intégration complet (Welcom’app, Promotion, Point RH et Manager régulier) et un accès à des formations continues. ️ Acteur engagé et labellisé AFNOR, la RSE est au cœur de nos actions, intégrant des initiatives d’éco-conception, d’éco-utilisation, d’achats responsables, de décarbonisation, de diversité et d’inclusion, ainsi que des mesures pour l’économie d’énergie. Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap

Notre processus de recrutement combine des temps d’échange avec les équipes RH et opérationnelles, ainsi qu’un questionnaire de personnalité intégré au parcours candidat(e).