Administrateur des SI - ERP, développement & support métiers F/H

Piloter et faire évoluer les outils SI métiers

• Administrer, suivre et faire évoluer l’ERP Sylob, notamment dans le cadre de sa montée de version et de son passage en mode SaaS.
• Assurer l’interface entre les utilisateurs, les responsables métiers et les éditeurs/intégrateurs.
• Recueillir les besoins, suivre les anomalies, accompagner les paramétrages et favoriser la bonne appropriation des outils.

Développer et maintenir des solutions internes

• Maintenir et faire évoluer les applications internes développées autour de l’ERP : suivi d’affaires, reporting, gestion des absences, tableaux de bord, indicateurs opérationnels.
• Intervenir sur des développements internes, notamment sous WinDev, ou sur d’autres environnements selon votre expérience.
• Travailler sur les bases de données, les extractions, les automatisations et les interfaces entre outils.
• Proposer des solutions simples et utiles autour de la BI, du no-code/low-code ou de l’IA appliquée aux usages métiers.

Assurer le support et l’accompagnement des utilisateurs

• Apporter un support quotidien aux utilisateurs sur les outils informatiques, logiciels métiers et équipements.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées.
• Former, accompagner et communiquer de manière claire auprès des équipes lors des évolutions d’outils ou de process.

Superviser le socle infrastructure, réseau et sécurité

• Assurer le suivi du parc informatique, des droits d’accès, des sauvegardes, de la messagerie, de la téléphonie et des équipements.
• Coordonner les interventions du prestataire externe en charge d’une partie de l’infrastructure.
• Participer au renforcement de la sécurité informatique : sauvegardes, gestion des accès, bonnes pratiques, sensibilisation utilisateurs, documentation.

Participer aux projets SI et à l’amélioration continue

• Contribuer aux projets d’évolution du SI : ERP, facturation électronique, reporting, cybersécurité, téléphonie, parc informatique.
• Participer à la rédaction de cahiers des charges, au suivi des prestataires, des budgets, des plannings et des livrables.
• Proposer des améliorations concrètes pour simplifier les usages, fiabiliser les données et améliorer la performance opérationnelle.

• Formation supérieure en informatique, systèmes d’information, développement, data, informatique de gestion ou équivalent.
• Expérience possible en PME industrielle, service informatique interne, éditeur/intégrateur ERP, ESN ou environnement applicatif métier.
• Bonnes bases en développement, scripting, bases de données ou automatisation.
• Appétence forte pour les outils métiers, les ERP, la data, le reporting et les solutions internes.
• Connaissance de WinDev appréciée, mais non indispensable si vous avez une vraie logique de développement.
• Capacité à comprendre les besoins utilisateurs et à les traduire en solutions concrètes.
• Niveau suffisant en infrastructure, réseau et sécurité pour suivre les prestataires et sécuriser le quotidien.
• Anglais professionnel écrit souhaité.

Qualités, conditions et environnement

• Sens du service, pédagogie et goût du terrain.
• Communication claire, fiabilité et capacité à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Autonomie, rigueur, curiosité technique et esprit pratique.

• CDI basé chez SAT Thermique.
• Temps de travail : 39 heures hebdomadaires, avec une organisation souple selon les nécessités du poste.
• Rémunération fixe envisagée : 38 000 à 42 000 € bruts annuels, selon profil et expérience.
• Éléments complémentaires possibles selon les accords et résultats de l’entreprise.
• Un poste SI complet, concret et responsabilisant, avec une forte proximité avec les métiers et un impact direct sur la performance opérationnelle.