Informations- und KommunikationstechnikerIn

Wir entwickeln für unsere Kunden im B2B-Bereich anspruchsvolle Softwarelösungen zur Optimierung ihrer Arbeitsprozesse. Dabei arbeiten wir eng mit Partnern und Geräte-Lieferanten zusammen. Du bist in diesem Prozess für die Hardware-Aufbereitung, deren Versand und Lieferung sowie für den First Level Support unserer Kunden zuständig und unterstützt unser Team intern im IT-Bereich., Hardware-Aufbereitung: Geräte aufsetzen, Fehleranalyse, kleinere eigenständige

• Reparaturen, Reparaturabwicklungen mit Lieferanten (rund 50% der Tätigkeiten)
• First Level Support: Unterstützung bei Kunden-Supportfällen via Telefon oder Mail & Dokumentation (rund 20%)
• Abwicklung von Geräte-Lieferungen: Annahme der Lieferungen, Vorbereitung der Geräte für unsere Kunden, Versand & Organisation (rund 15%)
• Interne IT-Tätigkeiten: Notebooks aufsetzen, technisch-fachliche Betreuung der IT-Infrastruktur, technischer Support der MitarbeiterInnen (rund 15%)

Um deine Aufgaben bestmöglich umsetzen zu können, solltest du folgende Fähigkeiten mitbringen:

• Abgeschlossene IT oder Elektrotechnik-Ausbildung (Fachschule, Lehre, etc.) oder Quereinsteiger mit technischem Gespür und Interesse an IT und Telematik
• Sicherer Umgang mit Microsoft Betriebssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch als Unternehmenssprache)
• Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikation

Wir bieten dir:

• ein angenehmes, familiäres Arbeitsklima mit einem tollen Team
• flexible Zeiteinteilung
• gute Anbindung und Parkplatz
• Mitarbeiterevents, Obst, Kantine und vieles mehr

Das Monatsbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 1.700,--. Wir bieten dir eine marktkonforme Überbezahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung., Mit unserem Team aus vielen Individuen mit unterschiedlichen Interessen und Erfahrungen wird uns in keinem unserer Büros, in Linz, Hagenberg oder Ottensheim fad. Wir genießen Homeoffice und flexible Arbeitszeit und haben immer genug zu tun. Dank der vielen Technologien und Tools mit denen wir arbeiten, bleiben neue Herausforderungen nie aus. Wir unterstützen uns gegenseitig und lernen voneinander, denn als Team und in angenehmer Gesellschaft macht arbeiten viel mehr Spaß. Nun suchen wir Unterstützung für unser Support-Team im Hardware-Bereich und auch für uns intern in der IT-Technik.