IT Field Support Engineer

Als Mobile IT Support Engineer bied je technische ondersteuning aan onze klanten op verschillende locaties, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.

• Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen.
• Je gaat zelfstandig of in teamverband aan de slag
• Installeer, upgrade, ondersteun en los problemen met de werkruimtehardware van eindgebruikers op, zoals desktops, laptops, printers, mobiele apparaten, en video- en conferentieapparatuur
• Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, installeert/verwijdert werkstations, installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory
• Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van SCCM of andere implementatietechnologieën
• Je legt je aanpak en oplossing van problemen vast in een ticketsysteem Asset management

• Communiceer in het Nederlands, Engels en eventueel Frans met de lokale eindgebruikers of online
• Problemen met hardware, software en besturingssystemen diagnosticeren, troubleshooten, en oplossen
• Implementatie van software en besturingssystemen met behulp van Intune, SCCM of andere implementatietechnologieën
• Eerdere werkervaring als IT Support Engineer
• In het bezit van een rijbewijs
• Bereid zijn om naar verschillende locaties te rijden