IT Supporter (m/w)

Univativ Schweiz Ag
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time / full-time
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Junior
Compensation
CHF 82K

Job location

Remote

Tech stack

Microsoft Windows
Azure
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops

Job description

  • Persönlicher IT-Support für Führungskräfte, Vorstandsmitglieder und weitere VIP-User
  • Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs bei Onsite-Einsätzen in Büros und Meetingräumen
  • Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc.
  • Troubleshooting bei Hard- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools)
  • Betreuen von Remote-Zugängen und Mobile Device Management (z. B. Intune)
  • Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support
  • Zusammenarbeit mit internen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern

Requirements

  • Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder ICT Fachmann
  • Min. 3 Jahre Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Teams, Outlook, Azure
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion
  • Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent
  • Verhandlungssichere Deutsch - sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien
  • Kollegiales Team und offene Unternehmenskultur
  • Möglichkeit zur Verlängerung oder Festanstellung bei guter Leistung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

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