ICT Onsite Supporter (m/w)

Für unseren Kunden im Raum St .Gallen/Herisau suchen wir einen engagierten ICT Onsite Supporter, der mit technischem Know-how und einer serviceorientierten Arbeitsweise für einen reibungslosen IT-Betrieb sorgt. Du bist die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen, hilfst Usern direkt vor Ort und trägst mit deiner lösungsorientierten Art zur hohen Benutzerzufriedenheit bei., * Installation, Konfiguration und Unterhalt von Windows-Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Geräten

• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
• Unterstützung bei Client-Rollouts und Arbeitsplatzaufbau
• Fehleranalyse und -behebung
• Pflege der IT-Dokumentation und Mitarbeit im Ticketing-System
• Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Fachbereichen und externen Partnern

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ
• Fundierte Erfahrung im ICT-Support
• Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Office 365, Active Directory, Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Freude am direkten Userkontakt und ausgeprägte Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Du unterstützt die IT in einem Umfeld, das einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsversorgung leistet.
• Einsatz aktueller Technologien und Systeme
• Klare Prozesse und geregelte Abläufe erleichtern die tägliche Arbeit.
• Kollegiale Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im IT-Team.
• Zeitgemässe Entlöhnung, geregelte Arbeitszeiten und saubere Überstundenregelung.