Systemadministrator Network & Security
AMS Gruppe
Berlin, Germany
3 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
German, English Compensation
€ 104KJob location
Remote
Jena, Germany
Tech stack
Linux
Microsoft Exchange Server
Hyper-V
Systems Integration
Virtualization Technology
ARUBA
Firewalls (Computer Science)
Veeam
Cisco networks
VMware
Job description
- Mitarbeit in unserem IT-Service Team für die Betreuung unserer Managed Service Kunden
- systematische Betrachtung und Lösung von Fehlern im IT-Umfeld
- Du bearbeitest Incidents, Service Requests und Change Requests im Second Level Support
- Du erstellst und pflegst Dokumentationen
- Third Level Support im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich
Requirements
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
- Berufserfahrung im First und/oder Second Level Support sind erforderlich
- Du hast praktische Berufserfahrung im Kundendienstumfeld
- Deine Arbeitsweise ist strukturiert und Dein Vorgehen ist sorgfältig und ergebnisorientiert
- ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten gehören zu Deinen Eigenschaften
- gute Kenntnisse in der Fehlersuche und Fehlerbehebung in IT-Netzwerk- und Sicherheitsinfrastrukturen
- Englisch Grundkenntnisse (Wort & Schrift)
- Kenntnisse und Erfahrungen zu Fokus Technologien und Produkten mit Spezialisierung im IT-Netzwerk- und Sicherheitsbereich:
- Netzwerk, Telefonie: Cisco, HPE, Aruba,
- Firewall, IT-SecuritySophos: Cisco
- E-Mail: Microsoft Exchange
- Virtualisierung: VMware, Hyper-V
- Server/Storage: HPE
- Backup: Veeam, Micro Focus
- OS: Microsoft, Linux
- wünschenswert sind Schulungen oder Zertifizierungen zu den genannten Fokus-Technologien
About the company
AMS ist ein von Banken unabhängiges Leasing- und Beratungsunternehmen. Wir finanzieren Investitionsgüter aller Art und entwickeln Mobilitätskonzepte – von der Gehaltsumwandlung für Dienstwagen bzw. Diensträder bis zum Car-Sharing.