IT Techniker / Fachinformatiker IT Services
wu personal GmbH
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
GermanJob location
Tech stack
Microsoft Windows
Microsoft Office
Laptops
Operational Systems
Job description
- Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
- Transport und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
- Durchführen des IT-Supports anhand der übermittelten Service Request Tickets
- Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT sowie technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote
- Pflege und Dokumentation der Tickets in den Ticketsystemen
- Einweisung von Endusern, * Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Requirements
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, wie z.B. als IT-Servicetechniker (m/w/d), Techniker (m/w/d) im Außendienst, Vor-Ort-Techniker (m/w/d), etc., gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender Berufserfahrung in der IT!
- Erfahrungen im Support oder der Installation von Notebooks, Desktop Geräten und/oder Mobile Devices sowie in der Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hardware und Software
- Kenntnisse der Betriebssysteme Microsoft Windows 7 und Windows 10 sowie der MS Office Produkte (Installation und Grundeinrichtung)
- Reisebereitschaft
- Führerschein (Klasse B)
Benefits & conditions
- Empfehlungsprogramm
