ICT Supporter:in
Frei GmbH
Eriskirch-Kressbronn am Bodensee-Langenargen GVV, Germany
2 months ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, French, GermanJob location
Eriskirch-Kressbronn am Bodensee-Langenargen GVV, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
Windows Server
Information Technology
Job description
- Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Support
- Betrieb und Unterhalt der Windows Client-Umgebung, Arbeitsplätze und Druckersysteme
- Sicherstellen des User Managements (Neueintritte, Austritte)
- Unterstützung bei Applikationseinführungen, Rollouts & Go-Live Projekten
- Operative Unterstützung im Beschaffungsprozess sowie Datenpflege in Bestellübersichten
- Benutzeradministration und Rechtevergabe in Active Directory / Entra
- Schulung und Support für Anwender im Bereich Microsoft 365 und IT-Tools
- Aktive Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten und deren professioneller UmsetzungErstellen und Pflegen von Anleitungen und System-/Prozessdokumentationen
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration und Wartung der oben genannten Systeme und Applikationen
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server / Clients und Microsoft 365
- Gutes technisches Verständnis mit umfassenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
- Proaktive, systematische und selbständige Arbeitsweise
- Gute Problemlösungsfähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
- Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz (Führerausweis Kat. B)