ECM Anwendungsbetreuer
Itebo Gmbh
Osnabrück, Germany
1 month ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Osnabrück, Germany
Tech stack
JavaScript
Vbscript
Databases
SQL Databases
ENAIO
Information Technology
Operational Systems
Data Management
Job description
Der Mensch steht im Mittelpunkt! Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte. Als: ECM Anwendungsbetreuer (m/w/d) unbefristet Vollzeit an unserem Standort in Osnabrück
Das erwartet DICH
- 1st - 2nd Level Support für das DMS-System enaio
- Problemanalyse und Fehlerbehebung auf Server- und Kundensystemen
- Kommunikation mit DMS-Hersteller im Rahmen des 3rd-Level Supports
- Aufnahme von Kundenanforderungen
- Benutzer- und Datenverwaltung in den DMS.Systemen
- Installation und Konfiguration des DMS-Systems enaio inkl. aller Zusatzkomponenten
- Customizing der Basislösungen im Rahmen des laufenden Supports
- Durchführung von Updates
- Durchführung von Einweisungen und Basisschulungen der Endanwender
Requirements
- IT-Berufsausbildung oder Studium um technischen Bereich (z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik)
- Allgemeine Kenntnisse zu MS-Betriebssystemen und der SQL-Datenbanksprache
- mindestens Grundkenntnisse von Skript- und Entwicklungssprachen wie Javascript oder VBScript
- Hohe Lernbereitschaft und Eigenmotivation sowie eine sehr ausgeprägte Kundenorientierung
- eine eigenständige Bearbeitung von Aufgabenstellungen und die Kompetenz zur Analysefähigkeit setzen wir voraus
About the company
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.
