Expert Electronic Support (gn) im Innen- und Außendienst

Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
Bargteheide, Germany
1 month ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Experience level
Senior

Job location

Bargteheide, Germany

Tech stack

Ethernet
SAP Applications

Job description

  • Kundenberatung bei technischen Problemen mit ausgelieferten Frequenzumrichtern, sowie der gesamten elektronischen Antriebstechnik
  • Fehleranalyse / Schadensbeurteilung, teilweise in Zusammenarbeit mit der Entwicklung, Konstruktion, Qualitätswesen und der Produktion
  • Projektleitung größerer Servicefälle, interne Koordination und Kundenkommunikation
  • Second-Level-Service-Support / Telefonsupport, sowie Kundenbesuche im Rahmen der Fehleranalyse und Unterstützung von Servicetätigkeiten
  • Koordination der Einsätze von NORD-Servicemitarbeitern/-innen und unseren NORD-Servicepartnern
  • Unterstützung der Inbetriebnahme von Anlagen insbesondere bei Großprojekten
  • Technische Beratung der Vertriebsbereiche
  • Unterstützung bei fachspezifischen Aufgaben Elektronik (z.B. Produktentwicklungs- und Qualitätsprojekten, Servicekonzepten, Serviceanleitungen, etc.)
  • Durchführung von Schulungen

Requirements

  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektrik/Elektronik mit einer Zusatzqualifikation zum Techniker/Ingenieur (gn) Elektronik/Automatisierungstechnik oder vergleichbar
  • Einschlägige Berufserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich Frequenzumrichter und deren Anwendung
  • Umfangreiche Erfahrung in der Fehleranalyse und Beseitigung technischer Störungen (Analytisch, strukturierte Vorgehensweise)
  • Fachkenntnisse Antriebs-, Prozess-, Automatisierungstechnik sowie in den gängigen SPS-Systeme, Steuerungs- und Regelungstechnik
  • Kenntnisse in der Netzwerk-, Kommunikations- und Bus-Technik (z.B. Ethernet)
  • Gute SAP-Kenntnisse (CS, SD, MM)
  • Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im In- und Ausland

Benefits & conditions

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Attraktives Gehalt
  • Aus- und Weiterbildung
  • Betriebsarzt
  • Familienunternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Hansefit
  • Fahrradleasing
  • Kantine
  • Mitarbeiterrabatte
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • NORD Lernmanagementsystem
  • E-Ladestationen
  • 30 Tage Urlaub

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