Senior SAP Inhouse Consultant

• Leitung der Konfiguration, Anpassung und Integration unserer Vertriebsprozesse, beginnend in SAP C/4HANA und ausgeführt in SAP S/4HANA

• Verwaltung und Optimierung der ERP-Systeme, um eine nahtlose Integration mit Kundenservice-Management-Tools und mobilen Anwendungen sicherzustellen Analyse und Verbesserung bestehender Kundenserviceprozesse

• Definition von Strategien auf Basis der neuesten SAP-Technologien im Bereich der Vertriebsprozesse

• Koordination mit externen Partnern

• Klärung offener Punkte mit dem Business-Team und aktive Unterstützung bei Veränderungsprozessen innerhalb der Organisation

• Mentoring und Anleitung von Junior-Teammitgliedern

• Leitung und Management von IT-Projekten, mit Fokus auf termingerechte und erfolgreiche Umsetzung

• Abgeschlossenes Bachelorstudium in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
• Umfassende Erfahrung mit SAP S/4HANA und SAP CX-Lösungen, insbesondere in den Modulen SD, PS und Customer Service
• Fundierte Kenntnisse in Prozessoptimierung und Projektmanagement
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in einem teamorientierten und kooperativen Arbeitsumfeld

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