Application Manager / Anwendungsbetreuer - Köln

Betreuung und Weiterentwicklung von Unternehmensanwendungen, einschließlich Installation, Konfiguration und Aktualisierung Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen sowie Durchführung von Schulungen Analyse und Lösung von Anwendungsstörungen und enge Zusammenarbeit mit dem IT-Support zur Fehlerbehebung Optimierung und Anpassung von Anwendungen zur Verbesserung der Geschäftsprozesse Verwaltung von Benutzerzugriffen und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation sowie Durchführung regelmäßiger Systemtests

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im IT-Support von Vorteil Kenntnisse in Datenbanken und ERP-Systemen von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke