Cyber Security Customer Success Manager
RIB Deutschland GmbH
5 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
German, EnglishJob location
Tech stack
Computer Security
Security Information and Event Management
Firewalls (Computer Science)
Job description
- 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
- Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und tolle Entwicklungsperspektiven
- Besondere Leistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes KFZ-Leasing, Sonderkonditionen für Versicherungen, Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitervorteile bei Kooperationsunternehmen
- Vor-Ort-Einrichtungen: Kindergarten in der Nähe des Standorts, Arzt für Vorsorgeuntersuchungen und andere Gesundheitsdienste, Kantine und Cafeteria, Fitnessstudio, * Unterstützung bei der ersten Einrichtung und Implementierung von Cybersicherheitslösungen. Sicherstellung, dass die Systeme korrekt konfiguriert und integriert werden.
- Durchführung von Schulungen und Workshops, um Kunden im Umgang mit den Cybersicherheitslösungen zu schulen. Erstellung von Schulungsmaterialien und Anleitungen.
- Aktive Unterstützung bei der Lösung von Problemen und der Beantwortung von Fragen.
- Förderung der Kundenbindung durch proaktive Unterstützung und regelmäßige Check-ins.
Requirements
- eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor/Master/Diplom) in der Fachrichtung IT
- Fundierte Kenntnisse über Cybersicherheitslösungen, -technologien und -best Practices. Verständnis von Sicherheitsrisiken, Bedrohungen und Schutzmaßnahmen.
- Erfahrung mit der Implementierung und Konfiguration von Cybersicherheitsprodukten (z. B. CyberRanges, Firewalls, Endpoint-Schutz, SOC und SIEM-Systeme).
- Nachweisbare Erfahrung in der Durchführung von Schulungen, Workshops oder Webinaren zu technischen Themen, gerne im Bereich Cybersicherheit.
- Kenntnisse in pädagogischen Methoden und Techniken zur effektiven Wissensvermittlung.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten (in deutscher und englischer Sprache), Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Fähigkeit zum strukturierten und selbstständigen Arbeiten.
