Mitarbeitende im Service Desk
Role details
Job location
Tech stack
Job description
-
Mitarbeit im Service-Desk-Team
-
Bearbeitung von Nutzeranfragen und Störungen Situationsgerechte Kommunikation mit Kunden und Anwendern
-
Dokumentation der verschiedenen Vorgänge im Service-Management-System
-
Mitarbeit bei der Überführung von Projekten in den Live-Betrieb
-
Mitwirkung bei der Erfassung und Dokumentation von bearbeitungs- und abrechnungsrelevanten Informationen
-
Mitwirkung bei der Erstellung von Anleitungen und Benutzerdokumentationen.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Grundkenntnisse im IT-Bereich und der Benutzerunterstützung
- Team- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und kommunikatives Auftreten.
Benefits & conditions
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Arbeiten in einem aufgeschlossenen, leistungsstarken und motivierten Team
- Eine personenbezogene strukturierte Einarbeitung
- Großzügige fachbezogene und persönliche Fort- und Weiterbildungsangebote
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsstarken und zukunftssicheren Unternehmen.
Job-Infos Berufsfelder System Engineering / Admin Studienfächer Informatik Informationstechnik Wirtschaftsinformatik Abschluss Ausbildung IT-Gehälter Was kann ich verdienen? get in IT hat die Informationen von der Webseite des Unternehmens und ggf. sonstigen Quellen sorgfältig zusammengestellt. Diese Informationen wurden vom Unternehmen noch nicht autorisiert.Informationen für Unternehmen