Fachinformatiker im Service Desk/IT Support - Düsseldorf

Kompetente Betreuung der User bei IT-Störungen Verantwortung für das Störungs- und Reklamationsmanagement Bearbeitung von Service-Requests und Incidents Dokumentation und Überwachung der Ereignisse im Ticketsystem

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen im IT-Support Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie technische Affinität Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke