IT support medewerker (Applicatie)

Je wordt het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van slimme bedrijfssoftware. Jij zorgt dat alles soepel blijft draaien - van gebruikersvragen tot technische koppelingen.

• Beantwoorden van supporttickets via e-mail of telefoon (via Zendesk)
• Analyseren van technische meldingen en meedenken over oplossingen
• Koppelingen beheren (zoals FTP, XML, ERP, SQL)
• Installeren en testen van software bij klanten
• Updaten van handleidingen en kennisartikelen
• Samenwerken met collega's van development en consultancy

• HBO werk- en denkniveau (Minimaal MBO-4 afgerond);
• Goede beheersing van Nederlands en Engels;
• Ervaring in/op een servicedesk, ICT-support of applicatiebeheer;
• Interesse in software, data en processen
• Kennis van ERP, SQL of logistieke systemen is mooi meegenomen

• Bruto maandsalaris tussen de €2.500 en €3.500 (o.b.v. 40 uur);
• Leaseauto of reiskostenvergoeding;
• Tijdelijk dienstverband via Kersco met kans op meerjarige inzet;
• Werken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie;
• Persoonlijke begeleiding vanuit een betrokken detacheerder;
• Ruimte om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast, Detachering Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.500,00 - €3.500,00 per maand

Werklocatie: Hybride werken in 8042 Zwolle

Je gaat werken bij een innovatieve softwareorganisatie die gebruiksvriendelijke apps en systemen ontwikkelt voor logistieke en salesprocessen. Ze staan bekend om hun nuchtere sfeer, korte lijnen en sterke teamgevoel.