ICT support consultant
Role details
Job location
Tech stack
Job description
","library":"fa-solid"},"toggle":"burger"}" data-widget_type="nav-menu.default">Vacature» » ICT support consultantICT support consultant3.000 - 4.750,-32 - 40 uur per weekStroeOf het nu gaat om een huisarts die geen toegang heeft tot patiëntendossiers of een productiebedrijf dat stilvalt door een netwerkstoring: Jij bent degene die het oplost! Je zorgt dat systemen werken, dat mensen door kunnen, en dat downtime geen kans krijgt.Wat ga je doenAls support consultant sta je niet in een belhok wachtwoorden te resetten. Jij bent het gezicht van ICT bij klanten, en pakt zelfstandig alles op van eerste lijn tot complexere tweedelijns incidenten. Je schakelt snel, denkt scherp, en houdt van afwisseling. Een printer die dwarsligt? Los jij op. Een Intune-configuratie die kraakt? Jij duikt erin. En als je er niet uit komt? Dan schakel je je collega's in en los je het met elkaar alsnog op voor je klant.Of dat nou een huisarts, productiebedrijf of techbedrijf is: Ze vertrouwen allemaal op jouw vakmanschap én je opgestroopte mouwen!Jij gaat:
- Klanten helpen via telefoon, remote en op locatie
- Werkplekken, netwerkapparatuur en printers installeren/configureren
- Werken met Microsoft 365, Intune, Azure AD, Exchange Online, SharePoint
- Firewalls, switches en access points beheren
- Problemen oplossen, overleggen met collega's, rapporteren wat je doet
- Aan de slag met eigen projecten, migraties of klantbezoeken
Requirements
Waar ga je werkenJe komt terecht bij een regionale IT-dienstverlener die actief is in de zorg- en industriële sector. Denk aan huisartsenposten, medische praktijken, maar ook productieomgevingen met tientallen tot honderden werkplekken. Wat ze gemeen hebben? Ze vertrouwen op stabiele IT, en op jóu!Je hebt in totaal ca. 20 collega's, op de afdeling support werk je samen met 5 collega's met een leeftijd tussen de 20-35: betrokken en jong van geest. Geen formele cultuur, maar een omgeving waarin je veel vrijheid krijgt én veel verantwoordelijkheid draagt. Korte lijnen, directe communicatie en een hoog "samen doen"-gehalte.Over jouDeze functie vraagt méér dan alleen gebruikers helpen. We zoeken iemand met een goede technisch fundament en het vermogen om snel te schakelen in complexe situaties.
- Je hebt gevorderde kennis van:
o Windows (servers en werkstations) o Netwerkinfrastructuren (routering, VLAN's, VPN, firewalling) o Microsoft 365 & Azure (Exchange, SharePoint, Teams, Intune, WVD/AVD)
-
Er wordt met name gewerkt met Sophos, UniFi, Altaro, Broadsoft, N-able
-
Jij bent iemand die:
o Signaleert voordat iets écht misgaat o Energie krijgt van het helpen van anderen o Snel schakelt en houdt van variatie
Benefits & conditions
- Een salaris tussen de € 3.000,- en € 4.750,- per maand.
- Een auto van de zaak om bij je klanten te komen.
- De wens en mogelijkheid dat jij jezelf ontwikkeld, bijvoorbeeld met cursussen, trainingen en opleidingen.
- 24 vakantiedagen, een goede pensioenopbouw, en een laptop en telefoon van de zaak.
- De flexibiliteit om 40 / 36 / 32 uur per week te werken. Gebruikelijk wordt er gewerkt vanaf kantoor, maar wanneer je graag een thuiswerkdag wilt dan is dit ook bespreekbaar.
