Salesforce Consultant (all genders)
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Aufgaben
Für dich ist Salesforce mehr als ein CRM und du hast Lust, die Prozesse von Unternehmen verschiedenster Branchen zu digitalisieren? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams!
Deine Aufgaben
- Analyse, Konzeption und Implementierung von Salesforce Anwendungen im Rahmen von Kundenprojekten
- Sehr gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse in den Bereichen CRM, Sales, Service oder Marketing sowie fachliche und technologische Beratung von Neu-/ Bestandskunden
- Aufnahme und Spezifizierung von Anforderungen, Durchführung fachlicher Workshops, Präsentation von Projektergebnissen
- Umsetzung komplexer Anforderungen mithilfe von Automatisierungstools (Flow Builder), KI Anwendungen (Agentforce), Übernahme von (Teil-) Projektverantwortung und Steuerung von Entwicklungsressourcen
- Sparringspartner in technologischen, fachlichen und methodischen Fragen, Unterstützung bei Weiterentwicklung des Beratungsportfolios und im Vertrieb (Angebotserstellung, PoC)
Kontakt
Stefanie Lumpe
Process Driver Recruiting & Personalmarketing E-Mailadresse für Rückfragen bewerbung@lhind.dlh.de
Altersvorsorge / Betriebsrente, Flugvergünstigungen, Discounts bei ausgewählten Partnern, Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsprogramme / Weiterbildung, Mentoring
Video: https://player.vimeo.com/video/358575961 Join Lufthansa Industry Solutions
Wir sind Wegbereiter und Wegbegleiter auf dem Weg in eine digitale Zukunft. Mach Dich mit uns auf den Weg!
Video: https://player.vimeo.com/video/388949142 Get some insights
Laura plaudert aus dem Nähkästchen
Video: https://player.vimeo.com/video/388948560 More insights
Auch Isabel berichtet von ihren Erfahrungen.
- Abgeschlossene Ausbildung/ fachbezogenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
- Relevante, mehrjährige Salesforce Beratungs-/ Administrator-Erfahrung
- Expertenwissen in mind. einer Salesforce Cloud (Sales, Service, Experience, Marketing, Tableau CRM etc.) - Zertifizierungen von Vorteil
- Erfahrungen mit Jira oder weiteren Projekt- und Kollaborationstools
- Ausgeprägte Beratungskompetenzen, hohe Eigeninitiative, Abstraktionsfähigkeit, Pragmatismus und Spaß an Branchenthemen
- Agiles Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
Über Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
Lufthansa Industry Solutions ist ein Dienstleistungsunternehmen für IT-Beratung und Systemintegration. Die Lufthansa-Tochter unterstützt ihre Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Unternehmen. Die Kundenbasis umfasst sowohl Gesellschaften innerhalb des Lufthansa Konzerns als auch mehr als 300 Unternehmen in unterschiedlichen Branchen. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Norderstedt beschäftigt über 2.500 Mitarbeiter an mehreren Niederlassungen in Deutschland, Albanien, der Schweiz und den USA. www.lufthansa-industry-solutions.com
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung/ fachbezogenes Hoch-/Fachhochschulstudium der Betriebswirtschaft/(Wirtschafts-)Informatik oder durch in langjähriger, einschlägiger Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
- Relevante, mehrjährige Salesforce Beratungs-/ Administrator-Erfahrung
- Expertenwissen in mind. einer Salesforce Cloud (Sales, Service, Experience, Marketing, Tableau CRM etc.) - Zertifizierungen von Vorteil
- Erfahrungen mit Jira oder weiteren Projekt- und Kollaborationstools
- Ausgeprägte Beratungskompetenzen, hohe Eigeninitiative, Abstraktionsfähigkeit, Pragmatismus und Spaß an Branchenthemen
- Agiles Arbeiten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen in Deutsch und Englisch
- Bereitschaft zu projektbezogenen Reisetätigkeiten
