Informationstechnolog(en)innen - Systemtechnik

Deine Aufgaben: ** Telefonischen Support für unsere Kunden ** Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung ** Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur ** Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze ** Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten

Du verfügst über, User Angebot an unsere Kunden ist leicht erklärt, denn wir liefern die passende IT- und Kommunikationslösung für unsere Kunden. Wir sehen uns als Ihr regionaler IT-Dienstleister. Unsere Mitarbeiter*innen sorgen für kompetente Beratung, termingerechte Bereitstellung und garantieren damit den reibungslosen Betrieb der IT-Landschaften unserer Kunden. Lokale Präsenz, schnelle Entscheidungen und die unmittelbare Nähe zu unseren Kunden sind unser Markenzeichen.

Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)

Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme

Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Internetzugang/Firewall/Switch)

Diagnostische Kompetenz im Troubleshooting Prozess

Deutsch- und Englischkenntnisse, ** Sehr gute Teamfähigkeit ** Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung ** Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit ** Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten ** Führerschein B

Das Besondere an dieser Position: ** Spannendes, abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit persönlichem Kundenkontakt ** Mitarbeit in einem harmonischen, motivierten Team