Application Specialist
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Voor onze klant een innovatieve IT-partner gespecialiseerd in het automatiseren en beheren van bedrijfsprocessen voor productie- en handelsondernemingen. Met onze eigen ERP-oplossing ondersteunen we klanten bij de volledige workflow, van ontvangst en opslag tot productie, distributie en traceerbaarheid. We staan bekend om onze technische expertise, klantgerichtheid en persoonlijke service.
Jobinhoud:
Ondersteunen van klanten die werken met onze eigen ERP-software: je handelt incidenten en requests af via ticketing (Jira Service Desk).
Configureren, implementeren en onderhouden van ERP-modules - inclusief koppelingen met hardware zoals scanners, etiketteermachines of weegschalen.
Analyseren van klantprocessen, opstellen van requirements en aanpassen van de software aan de bedrijfsflow.
Gebruikers trainen en begeleiden: je zorgt voor support, beantwoordt vragen en schrijft procedure-, help- en documentatiepagina's.
Testen van nieuwe releases, uitwerken van testcases en rapporteringen maken om de kwaliteit en stabiliteit van de omgeving te waarborgen.
Profiel:
Je hebt een bachelor of master in IT of relevante achtergrond én idealiter al ervaring in een soortgelijke functie.
Je hebt goede kennis van databases, SQL en relationele databanken, met ervaring in queries en rapportering. BI-kennis is een
Requirements
Je hebt een bachelor of master in IT of relevante achtergrond én idealiter al ervaring in een soortgelijke functie.
Je hebt goede kennis van databases, SQL en relationele databanken, met ervaring in queries en rapportering. BI-kennis is een