IT Support Specialist
DIS AG
Berlin, Germany
10 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Shift work Languages
English, GermanJob location
Remote
Berlin, Germany
Tech stack
Microsoft Windows
JIRA
Job description
- Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen - telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem.
- Einrichtung von Arbeitsplätzen (Windows-Laptops, Chromebooks, Peripherie), inklusive Imaging, Updates, Softwaremanagement und globalen Signaturen.
- Begleitung von On- und Offboardings: Geräteausgabe, Rücknahme, Lizenzverwaltung, Datenübergaben.
- Verwaltung der Google Workspace Umgebung (User & Gruppen, Policies, Drive-Berechtigungen, 2FA/SSO).
- Unterstützung beim Einsatz von Tools wie Jira, Microsoft 365, Tableau, Adobe, MDM-Systemen sowie weiteren Unternehmensapplikationen.
- Management mobiler Geräte: Google MDM, Miradore, Apple Business Manager, Android Zero-Touch; Verwaltung von Smartphones, SIM-Karten und Tarifen.
- Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur am Standort Berlin (Netzwerk, Drucker, Hardware) sowie Remote-Support für weitere Standorte in Deutschland.
Requirements
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und im Umgang mit PC-Hardware.
- Solides Verständnis von Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN, Firewalls, Routing & Switching).
- Erste Erfahrung mit JavaScript oder einer anderen Skriptsprache zur Automatisierung von Abläufen.
- Idealerweise Erfahrung mit Cloud-Tools wie Google Workspace, Microsoft 365 oder Jira.
- Proaktive Arbeitsweise, lösungsorientiertes Denken und klare Kommunikation.
- Deutsch C1 ist zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse wünschenswert.
- Bereitschaft, mindestens 3 Tage pro Woche vor Ort am Berliner Standort zu arbeiten.
Benefits & conditions
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem zukunftssicheren Unternehmen und ein fest vereinbartes Gehalt, das Dir auch im Nichteinsatz gezahlt wird.
- Bei uns erhältst Du eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr.
- Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein Umfeld, das Eigeninitiative schätzt.
- Hoher Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Optimierungen.
- Ein wertschätzendes Miteinander, geprägt von Transparenz, Teamgeist und einer positiven Arbeitskultur.
- Moderne Arbeitsumgebung, attraktive Zusatzleistungen und regelmäßige Team-Events.
- Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf mit flexibler Arbeitszeitgestaltung und der Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten., * Festes Arbeitsverhältnis
- Marktgerechtes Monatsgehalt
- Intensive Betreuung
- Attraktive Zusatzleistungen
About the company
Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft - komm ins Netzwerk der Besten!, Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall.
Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.