IT-Support-MitarbeiterIn

1st & 2nd Level-Support unserer Kunden Konfiguration & Support/Troubleshooting von Laptops (Lenovo, Microsoft, Apple) Konfiguration & Support/Troubleshooting von mobilen Endgeräten (Apple, Google) Konfiguration und Betreuung des Device Management Systems Pflege unseres Asset Management Systems (laufende Inventarisierung) Planung, Durchführung und Betreuung der jährlichen Inventur Planung, Durchführung und Betreuung der physischen Arbeitsplätze und etwaiger Übersiedelungen Betreuung und Support der Drucker Verwalten und Bearbeiten von Incidents und Service Requests Betreuung von Video & Audiokonferenzen/Meetings (Polycom) Ticketbasierte und persönliche Betreuung des Personals am Standort unseres Kunden. Technische und spezielle Betreuung von Führungskräften und deren Assistenz-Personals. Technische Unterstützung und Organisation von Meetings vor Ort

Service- und Kundenorientierung Pro-aktive und eigenständige Arbeitsweise Priorisierung von Aufgaben des Daily-Business Gepflegter Auftritt Softskills im Umgang mit Kunden insbesondere Führungskräfte und Assistenten Erfahrung mit Hardware- und Software-Support (Microsoft, Google, Apple, Lenovo) Kenntnisse über TCP/IP Standards (Server, Router, Internet) Gute Englisch-Kenntnisse Laufende oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (Lehre, HTL, Studium Uni oder FH) Kenntnisse über Active Directory von Vorteil Basiswissen zu Server (Microsoft) von Vorteil Erfahrung mit Microsoft 365 von Vorteil Erfahrung im Bereich IT-Support von Vorteil ITIL-Kenntnisse von Vorteil Polycom-Kenntnisse von Vorteil Führerschein B von Vorteil

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit der Möglichkeit sich viel Erfahrung und Knowhow anzueignen Eine interessante bereichernde Arbeitsumgebung intern als auch beim Kunden Ein herausragendes, kompetentes, kooperatives und motiviertes Team, welches eng zusammenarbeitet und wo gegenseitiger Knowhow-Austausch Teil des täglichen Arbeitsablaufes und der Unternehmenskultur ist. Enge Unterstützung durch Ihren Vorgesetzten Flexible Zeiteinteilung auf möglich Die Möglichkeit sich selbst proaktiv einzubringen und an der Optimierung der Prozesse beizutragen. Moderne Hardware die auch privat nutzbar ist (Laptop/Mobiltelefon) Möglichkeit auf Weiterbildung Essenszuschuss