IT-Support Engineer

Rocken AG
Rothenburg, Switzerland
20 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Compensation
CHF 95K

Job location

Rothenburg, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Wireless LAN
VoIP
Customer Data Management
Issue Tracking Systems
Local Area Networks
Network Architecture
Azure
Microsoft InTune
Information Technology
Laptops
User Accounts

Job description

23.12.2025 Arian Demaku Key Account Manager

Rolle

In dieser Rolle verantwortest du die Konzeption, Steuerung und Optimierung komplexer Marketingkampagnen über diverse Kanäle hinweg. Du analysierst Markt- und Kundendaten, leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab und koordinierst operative Umsetzungen mit internen und externen Stakeholdern. Mit fundierter Erfahrung entwickelst du Strategien zur Stärkung der Markenpräsenz und trägst so aktiv zur Zielerreichung bei. Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Kreation, Vertrieb und Analyse, um nachhaltige Wirkung zu erzielen. Ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Entscheidungskompetenz prägt deinen Arbeitsalltag., * Du übernimmst Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support im Team sowie im Austausch mit externen Partnern

  • In dieser Rolle administrierst Du die Hard- und Software-Infrastruktur und stellst deren Stabilität sicher
  • Als IT-Support Spezialist/in installierst und wartest Du die Client-Umgebung, insbesondere mittels Intune
  • Du verwaltest Benutzerkonten, Zugriffsrechte und IT-Lizenzen, unter anderem für Microsoft 365
  • Du betreust die Netzwerkinfrastruktur inklusive LAN, WLAN und VOIP und sorgst für deren zuverlässigen Betrieb
  • Zusätzlich führst Du interne IT-Schulungen durch, erstellst Dokumentationen und vertrittst bei Bedarf den ICT Support Administrator im Kundensupport, Flexible Arbeitszeitgestaltung Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Arian Demaku Key Account Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Arian Demaku Key Account Manager, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als ICT-Fachmann oder ICT-Fachfrau EFZ
  • Du überzeugst mit fundiertem Know-how in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365, Azure AD und Intune
  • Der Umgang mit Ticketsystemen und die Installation von PCs, Laptops, Tablets und Smartphones sind Dir vertraut
  • Du handelst verantwortungsbewusst, arbeitest eigenständig und bringst Eigeninitiative mit
  • Mit Deiner dienstleistungsorientierten Art und klaren Kommunikation bist Du ein wertvoller Ansprechpartner
  • Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse setzt Du sicher im Arbeitsalltag ein

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