ICT Support Engineer

Rocken AG
Zürich, Switzerland
10 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior
Compensation
CHF 95K

Job location

Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Macintosh Computers
Remote Infrastructure Management
Software Systems
Information Technology
Operational Systems

Job description

  • In dieser Rolle koordinierst Du komplexere Supportfälle und leitest sie strukturiert an den Secondlevel-Support weiter
  • Du unterstützt Anwender effizient im Firstlevel-Support per Fernwartung und bei Bedarf direkt vor Ort
  • Du installierst und administrierst stabile Netzwerkumgebungen bei kleinen bis mittelgrossen Unternehmen
  • Du berätst Kunden bei der Auswahl passender Hard- und Softwarelösungen und bringst Dich aktiv in IT-Projekte ein
  • Bei der Betreuung von Cloudlösungen wie Microsoft 365 übernimmst Du die eigenständige Administration, Zahlreiche Mitarbeiterevents Kostenlose Früchte und Getränke Offene Unternehmenskultur Marco Alvarado Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Marco Alvarado Talent Sourcing Manager, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Du hast eine Ausbildung in der IT
  • Du bringst technisches Interesse mit und bist mit aktuellen Betriebssystemen wie Mac und Windows vertraut
  • Deine sympathische Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum geschätzten Ansprechpartner
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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