1st Level Support Engineer

Rocken AG
Zürich, Switzerland
30 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German

Job location

Remote
Zürich, Switzerland

Tech stack

Microsoft Windows
Software Documentation
Microsoft Office
Information Technology
Windows Client

Job description

  • Du arbeitest eng mit internen Teams, Lieferanten und Partnern zusammen
  • Du wirkst aktiv in Kundenprojekten sowie in teaminternen Rollen mit
  • Du unterstützt den Service Desk 2nd Level Support
  • Du führst Schulungen für interne Anwendungen und Tools durch
  • Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen

Requirements

  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft- und Workplace-Umfeld
  • Du arbeitest sicher mit Microsoft 365, Windows 10/11 und Office
  • Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit
  • Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und arbeitest zuverlässig sowie exakt
  • Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld ist ein Plus
  • Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift

About the company

Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.

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