1st Level Support Engineer
Rocken AG
Zürich, Switzerland
30 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract Employment type
Full-time (> 32 hours) Working hours
Regular working hours Languages
GermanJob location
Remote
Zürich, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows
Software Documentation
Microsoft Office
Information Technology
Windows Client
Job description
- Du arbeitest eng mit internen Teams, Lieferanten und Partnern zusammen
- Du wirkst aktiv in Kundenprojekten sowie in teaminternen Rollen mit
- Du unterstützt den Service Desk 2nd Level Support
- Du führst Schulungen für interne Anwendungen und Tools durch
- Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen
Requirements
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft- und Workplace-Umfeld
- Du arbeitest sicher mit Microsoft 365, Windows 10/11 und Office
- Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder bringst mindestens ein Jahr Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit
- Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und arbeitest zuverlässig sowie exakt
- Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld ist ein Plus
- Du beherrschst Deutsch stilsicher in Wort und Schrift
About the company
Unser Partner ist ein sehr angesehener Partner in den Bereichen IT-Outsourcing und Managed Workplace-Lösungen im öffentlichen Bereich. Nachhaltige Entwicklungen auf Grundlage wachsender Projekteanfragen sorgt hier für langfristige Partnerschaften zu allen Stakeholdern. Zusammen mit deinem hochmotivierten Teampartnern werden alle Kundenprojekten zur vollsten Zufriedenheit umgesetzt.