System Administration IT-Support Engineer

• Betreuung von Anwenderanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support mit Schwerpunkt auf Analyse, Priorisierung und nachhaltiger Lösungsfindung
• Administration von Active Directory, Microsoft 365, IT-Assets und Lizenzen, inklusive Benutzer-On- und Offboarding
• Durchführung grundlegender Netzwerkdiagnosen (LAN, WLAN, VPN, VLAN) sowie Sicherstellung und regelmässige Überprüfung von Backup- und Restore-Prozessen
• Pflege und Ausbau der internen Wissensdatenbank, Erstellung von Runbooks und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Partnern
• Eskalation komplexer Störungen an den 3rd-Level-Support unter Sicherstellung einer vollständigen und nachvollziehbaren Dokumentation
• Mitwirkung bei Rollouts, Standorterweiterungen und internationalen Projekten im Bereich Digitalisierung, Analyse des Antragsverlaufs.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ, Studium) oder gleichwertige praktische Erfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory sowie gute Kenntnisse in Windows Server ab Version 2019 und in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
• Routine im Umgang mit Ticketing-Systemen und strukturierter Dokumentation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Dintikon Ort 100'000 - 115'000 Lohn, CHF/Jahr 80 - 100% Pensum Festanstellung Anstellungsart AD Active Directory Microsoft 365 Windows Client / Server Netzwerk Bewerben 3J06VzB30Eo_it-support-engineer-a Kopieren Kopiert 02.01.2026 Buse Aslanvuran Consultant, Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeitgestaltung Homeoffice Flache Hierarchien Eingespieltes und dynamisches Team Markt- und leistungsgerechte Löhne Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Buse Aslanvuran Consultant Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Buse Aslanvuran Consultant

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