System Administration Junior IT System Administrator

Rocken AG
Basel, Switzerland
7 days ago

Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German
Experience level
Junior

Job location

Basel, Switzerland

Tech stack

Admin Tools
VoIP
Azure
Information Technology

Job description

2xqpePPX01J_junior-it-system-administrator-wmd Kopieren Kopiert 05.01.2026 Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager

Verantwortung

  • Bearbeitest Incidents und Service Requests, analysierst sauber und eskalierst komplexe Fälle an 2nd/3rd Level
  • Verantwortest einen effizienten, kundenorientierten IT-Service-Desk und optimierst Prozesse kontinuierlich
  • Richtest ICT-Arbeitsplätze ein, betreust Endgeräte und führst klare Dokumentation für Nutzer
  • Arbeitest nach ITSM-Prozessen und unterstützt Schulungen, Projekte und Rollouts
  • Übernimmst bei Bedarf Bereitschaftsdienste und stellst den stabilen Service-Desk-Betrieb sicher, Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Fitore Babanaj Talent Sourcing Manager, Analyse des Antragsverlaufs.

Requirements

  • Abgeschlossene Informatik-Grundbildung und erste Erfahrung im Service Desk sowie im direkten Kundenkontakt
  • Solides Know-how in Windows 11, M365, IP-Telefonie, AD/Azure AD und gängigen Admin-Tools
  • Vernetzte, organisierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe in einem dynamischen Umfeld
  • Kommunikativ, zuverlässig und stark kundenorientiert - im Team wie auch selbstständig
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Fachenglisch und hohe Flexibilität für neue Herausforderungen

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