Fachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk

In der Rolle als IT-Support & Data Management sind Sie für die Optimierung und Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs verantwortlich und tragen zur Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und Datenstrategie bei. Mit der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten, fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten eine innovative Arbeitsumgebung., * Unterstützung bei der Umsetzung und Pflege von IT-Systemen und Datenbanken

• Analysieren und Beheben von IT-Problemen innerhalb des Servicedesk-Bereichs
• Dokumentation und Nachverfolgung von IT-Projekten mittels Ticketsystem
• Gewährleistung der Datenqualität durch regelmäßige Überprüfungen und Optimierungen
• Unterstützung bei der Integration und Migration von Daten in neue Systeme
• Beratung und Schulung der Mitarbeitenden in IT-Fragen und -Tools

• Optimalerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Erfahrung im Service Desk Support oder einer vergleichbaren Position
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und IT-Systemen
• Sie bringen Kenntnisse in gängigen Datenbanken wie SQL-Server mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die reibungslose Kommunikation

• Genießen Sie eine vielseitige Kantine, die eine breite Auswahl an Speisen bietet
• Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, die Ihre Erfahrung und Qualifikation widerspiegelt
• Erleben Sie facettenreiche Tätigkeiten, die Ihren Arbeitsalltag interessant und herausfordernd gestalten
• Profitieren Sie von der Möglichkeit, flexibel im Homeoffice zu arbeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu verbessern
• Nutzen Sie unsere ausgezeichnete Verkehrsanbindung für eine stressfreie Anfahrt
• Erhalten Sie eine betriebliche Altersvorsorge zur Absicherung Ihrer Zukunft, * Festes Arbeitsverhältnis
• Marktgerechtes Monatsgehalt
• Intensive Betreuung
• Attraktive Zusatzleistungen

Es bedeutet, dass Sie fest bei der DIS AG angestellt sind und somit auch alle rechtlichen Ansprüche aus dem Anstellungsverhältnis haben. Das umfasst u.a. ein festes Einkommen nach Tarifvertrag, bezahlten Urlaub, Weihnachtsgeld oder Lohnfortzahlung im Krankheitsfall. Sie sind aber nicht bei der DIS AG tätig, sondern arbeiten bei unseren Kundenunternehmen. Das bedeutet, die DIS AG ist Ihr Arbeitgeber, weshalb Sie Ihren Arbeitsvertrag und Ihr Gehalt von uns erhalten. Sie sind allerdings als Arbeitskraft bei einem unserer Kunden beschäftigt.