Senior IT-Systemadministrator für ein IT-Dienstleistungsunternehmen - Großraum Köln
Role details
Job location
Tech stack
Job description
Durchführung des Supports im Hard- und Softwarebereich bei Kunden vor Ort sowie die Übernahme der Problemanalyse bei Störungen, insbesondere Betreuung und Überwachung der gesamten IT-Infrastruktur Einrichtung und Konfiguration von Telearbeitsplätzen sowie die Einweisung der Anwender Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie der IT-Sicherheit sowie erster Ansprechpartner bei Fehlermeldungen Dokumentation der Vorgänge im Ticketsystem sowie die Beschaffung von IT- und Mediengräten Lagerverwaltung der Hardware im Bestand des Kundens Beratung, Einweisung und Unterstützung bei IT-Prozessoptimierungen sowie die Unterstützung bei der Benutzer-, Lizenz- und Rechteverwaltung
Requirements
Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration und im Anwender- bzw. vor Ort-Support Kenntnisse in der Pflege, Betrieb und Sicherheit von IT-Systemen Erfahrungen in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware und Drucker Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientiertes Handeln sowie ein analytisches Denkvermögen, eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise