3rd Level Support

puro Personaldienstleistung GmbH

München, Germany

8 days ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

English, German

Job location

München, Germany |

München, Germany

Tech stack

Microsoft Windows

BIOS

Unix

Information Systems

Databases

Linux

RAID

DOS

Oracle Applications

SQL Databases

Systems Integration

Operational Systems

Requirements

erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT System Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Praxiserfahrung
gute Kenntnisse mit Microsoft Client Betriebssystemen (Windows 7/10) sowie weiteren Systemen wie DOS, Linux, Unix oder Echtzeit Betriebssystemen
Erfahrung in der Fehleranalyse und Entstörung im 3rd Level Bereich sowie Kenntnisse im MCSE Umfeld
Praxiserfahrung in der Betreuung von komplexen technischen PC Anforderungen im industriellen Umfeld, wie beispielsweise in der Mess- und Regeltechnik
Grundkenntnisse im Bereich Datenbanken (Oracle, SQL) sowie in der Automatisierung, Visualisierung und mit BUS Technologien
gute Deutsch- und wünschenswerte Englischkenntnisse
wünschenswerte Kenntnisse über Client Hardware, darunter BIOS, RAID Konfiguration und OS Installationen
wünschenswert: Führerschein Klasse B

Benefits & conditions

unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung
flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

About the company

In Ihrem neuen Job als 3rd Level Support (m/w/d) - Sie: * führen Datensicherungen, Client Backups und Recovery Prozesse durch * installieren Spezialhardware in Industrie-, Mess- und Prüfstandrechner * setzen Notstrategien für produktionssteuernde Endgeräte um * leisten 3rd Level Support im Industrieumfeld und beheben Störungen im Client- und Servicebereich * tauschen defekte Geräte nach vorangegangener Datensicherung technisch aus * beheben Probleme in Kooperation mit externen Soft- und Hardwareherstellern * installieren Peripheriegeräte und abteilungsspezifische Software * binden Prüfstandrechner und deren Applikationen an * standardisieren IT Endgeräte in den Industriebereichen * bauen Schnittstellenkarten in die Industrie Peripherie ein und integrieren diese * prüfen neue Hardwareanforderungen * beheben Softwarestörungen * integrieren Fremdgeräte in die Domain